2025年厦门市思明区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年厦门市思明区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.厦门市思明区某网格内有居民楼8栋，共420户，按照《厦门市社区网格划分与服务管理规范》，该网格划分标准符合（）

A.300-500户/网格

B.500-800户/网格

C.200-300户/网格

D.800户以上/网格

答案：A

2.网格员在采集社区基础信息时，发现某租户未登记居住信息，正确的处理流程是（）

A.直接联系房东要求其督促租户登记

B.当场记录租户信息并录入系统，事后通知社区民警

C.告知租户3日内到社区服务站登记，逾期未登记录入预警

D.拍摄租户身份证照片后自行补录信息

答案：C

3.社区内两位居民因公共阳台晾晒衣物问题发生争执，网格员介入调解时首先应（）

A.明确指出一方过错

B.分别倾听双方诉求

C.提出具体解决方案

D.联系物业到场见证

答案：B

4.某独居老人反映家中水管漏水，网格员处理流程正确的是（）

A.立即联系专业维修人员上门处理

B.先查看漏水情况，确认是否属于公共设施，再联系对应部门

C.告知老人自行联系物业

D.记录问题后次日反馈

答案：B

5.根据《思明区社区特殊群体关怀服务指南》，对辖区内80岁以上独居老人的定期探访频率应为（）

A.每周至少1次

B.每两周至少1次

C.每月至少1次

D.每季度至少1次

答案：A

6.网格员在巡查中发现楼道堆放大量纸箱等易燃物，正确的处理步骤是（）

①拍照留存证据②联系业主限期清理③向消防部门报备④协助清理

A.①→②→③→④

B.①→②→④→③

C.②→①→③→④

D.①→③→②→④

答案：A

7.社区开展“垃圾分类进网格”宣传活动，网格员需重点向居民讲解（）

A.可回收物与其他垃圾的区分标准

B.垃圾转运车的运行路线

C.垃圾处理厂的运营模式

D.未分类垃圾的罚款金额

答案：A

8.某租户因工作变动需提前退租，与房东就押金退还产生纠纷，网格员应（）

A.直接判定房东应退还押金

B.引导双方查看租赁合同条款，建议通过社区调解或法律途径解决

C.告知不属于社区管辖范围，自行处理

D.联系派出所强制要求房东退款

答案：B

9.台风预警期间，网格员对辖区内危旧房屋住户的转移安置工作应（）

A.提前24小时通知，由住户自行决定是否转移

B.提前12小时上门动员，对拒绝转移的住户签署免责声明

C.提前48小时启动转移，对行动不便者协助联系亲属或安置点

D.台风登陆后再开展转移工作

答案：C

10.社区信息平台中“人口动态模块”需更新的内容不包括（）

A.新生儿落户信息

B.租户搬离时间

C.居民健康档案更新

D.社区停车位数量

答案：D

11.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，应首先（）

A.拍照取证并联系消防部门

B.要求商铺立即整改

C.记录问题并上报社区安全员

D.张贴整改通知书

答案：B

12.为提升网格内老年人防诈骗意识，网格员组织的宣传活动最有效的形式是（）

A.发放防诈骗手册

B.邀请民警开展案例讲解会

C.在社区公告栏张贴海报

D.微信群转发防诈链接

答案：B

13.某居民反映小区宠物狗未牵绳且随地排便，网格员处理时应（）

①联系养犬人提醒文明养犬②在遛狗集中区域设置提示牌③向城管部门报备④协助清理粪便

A.①→②→③→④

B.①→④→②→③

C.②→①→③→④

D.①→②→④→③

答案：A

14.根据《厦门市社区网格服务事项清单》，不属于网格员职责的是（）

A.协助开展人口普查

B.调解家庭矛盾

C.参与社区环境整治

D.审批居民低保申请

答案：D

15.网格员在录入社区信息时，发现某居民身份证号与系统登记不符，正确做法是（）

A.自行修改系统信息

B.联系居民核对原件后，通过社区信息平台申请更正

C.忽略差异继续录入

D.上报街道要求技术人员处理

答案：B

16.社区内某企业员工集体反映工资拖欠问题，网格员应（）

A.直接联系企业负责人要求支付工资

B.收集员工诉求，联系劳动监察部门介入

C.告知员工通过法律途径解决

D.组织员工到街道上访

答案：B

17.冬季取暖期，网格员对独居老人的重