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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·中级）全真模拟试题及答案三

试题一：选择题（每题5分，共计25分）

1.以下哪个选项不属于公路收费员的职业道德规范？

A.热情服务

B.廉洁自律

C.违章操作

D.诚实守信

答案：C

2.下列哪种情况，监控员应及时报告上级？

A.道路施工

B.交通事故

C.恶劣天气

D.以上都是

答案：D

3.下列哪个岗位不属于公路收费及监控员的职责范围？

A.收费员

B.监控员

C.养护工

D.安全员

答案：C

试题二：填空题（每题5分，共计25分）

1.公路收费员在收费过程中，应严格遵守“八不准”规定，即：不准私放车辆、不准________、不准泄露工作秘密、不准收受礼品、不准酒后上岗、不准________、不准懈怠工作、不准违章操作。

答案：不准违规操作、不准擅自离岗

2.监控员在监控过程中，应密切关注道路情况，发现交通事故、________、道路施工等情况，应及时报告上级，并按照应急预案进行处理。

答案：恶劣天气

试题三：判断题（每题5分，共计25分）

1.公路收费员在收费过程中，可以随意更改收费标准。（）

答案：错误

2.监控员在交接班时，应详细说明当班期间的工作情况，确保接班人员了解各项情况。（）

答案：正确

试题四：简答题（每题10分，共计50分）

1.请简述公路收费员的工作职责。

答案：公路收费员主要负责：

（1）按照规定收取车辆通行费；

（2）严格执行收费标准，做到应收尽收；

（3）热情服务，为司乘人员提供便捷、高效的通行服务；

（4）维护收费现场秩序，确保车辆安全、快速通行；

（5）及时报告和处理收费过程中出现的问题；

（6）做好收费设施设备的日常维护和保养。

2.请简述监控员在发现交通事故时的应对措施。

答案：监控员在发现交通事故时，应采取以下措施：

（1）立即报告上级，通知相关部门；

（2）通过监控设备密切关注事故现场情况，为救援工作提供实时信息；

（3）按照应急预案，协助相关部门实施交通管制，确保救援车辆快速到达现场；

（4）协助相关部门调查事故原因，提供相关证据；

（5）及时向司乘人员发布路况信息，引导车辆绕行。