2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员及技师）练习题及答案三.docxVIP

2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员及技师）练习题及答案三

练习题一：

一、单选题

1.公路收费员在收费过程中，以下哪项做法是正确的？（）

A.不给司机发票

B.对司机态度恶劣

C.按规定收取通行费，并及时给司机发票

D.允许司机不缴费通过

答案：C

2.监控员在监控过程中，发现一辆车辆有违法行为，以下哪项措施是错误的？（）

A.立即记录车辆信息

B.通过对讲机通知附近同事

C.忽略违法行为，不采取任何措施

D.将违法信息及时上报给上级

答案：C

二、多选题

1.公路收费员在收费过程中，以下哪些做法是正确的？（）

A.向司机解释收费政策

B.及时为司机提供发票

C.拒绝为未缴费的司机提供服务

D.允许司机不缴费通过

答案：ABC

2.监控员在监控过程中，以下哪些措施是正确的？（）

A.严密监控路面状况

B.发现违法行为及时上报

C.忽略路面状况，只关注监控设备

D.与同事保持良好沟通

答案：ABD

练习题二：

一、简答题

1.请简述公路收费员在收费过程中应遵守的职业道德规范。

答案：

（1）严格遵守国家法律法规，执行收费政策；

（2）尊重司机，文明服务，态度热情，耐心解答疑问；

（3）严守工作纪律，不迟到、早退，不私自离岗；

（4）保持工作场所整洁，维护设施设备完好；

（5）保守工作秘密，不泄露车辆信息。

2.请简述监控员在监控过程中的主要职责。

答案：

（1）严密监控路面状况，发现违法行为及时上报；

（2）及时记录车辆信息，为交通管理提供数据支持；

（3）与同事保持良好沟通，确保信息畅通；

（4）维护监控设备，确保设备正常运行；

（5）协助上级处理突发事件，保障公路安全。

二、案例分析题

案例：某日，监控员在监控过程中发现一辆大货车严重超载，立即将该信息上报给上级。经查，该货车司机承认超载事实，并表示愿意接受处罚。请结合案例，回答以下问题：

1.监控员在发现违法行为后，采取了哪些措施？

答案：监控员在发现违法行为后，立即记录车辆信息，并将违法信息上报给上级。

2.货车司机承认超载事实，表示愿意接受处罚，这是否意味着监控员的工作已经完成？

答案：不是。监控员还需继续关注该车辆的行驶情况，确保其不再违法行驶。同时，将违法信息录入系统，为今后的交通管理工作提供参考。

练习题三：

一、判断题

1.公路收费员在收费过程中，可以随意提高收费标准。（）

答案：错误

2.监控员在监控过程中，可以泄露车辆信息。（）

答案：错误

二、填空题

1.公路收费员在收费过程中，应遵守国家法律法规，执行收费政策，为司机提供优质服务，这体现了收费员的________职业道德。

答案：职业操守

2.监控员在监控过程中，应严密监控路面状况，发现违法行为及时上报，这体现了监控员的________职责。

答案：监管