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运输延迟赔偿协议

本协议由以下双方于____年____月____日在中国____签订：

甲方（承运人/运输服务商）：____

法定代表人/授权代表：____

注册地址：____

联系方式：____

乙方（托运人/收货人）：____

法定代表人/授权代表：____

注册地址/住址：____

联系方式：____

鉴于甲方同意根据可能签订的主运输合同（以下简称“主合同”）约定，承运乙方的货物；乙方希望就因甲方原因导致货物运输延迟可能产生的损失，与甲方明确赔偿责任、赔偿标准和处理流程。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“运输延迟”指货物实际交付时间超过主合同约定的预计到达时间（ETD）____小时以上，且该延迟是由于甲方可归责的原因造成的。可归责的原因不包括不可抗力、政府行为、海关检查、收货人及其代理人的行为、以及非甲方能够合理控制的其他第三方原因。

1.2“约定运输时间”指主合同中约定的货物应予交付的最终时间或时间窗口。

1.3“实际交付时间”指货物被合法签收的时间，以有效的签收单据为依据。

1.4“直接损失”指因甲方运输延迟直接导致的、乙方能够提供合理证据证明的经济损失，包括但不限于：

（a）因货物延迟到达导致乙方生产线停工或中断产生的合理利润损失；

（b）因货物延迟到达导致乙方需紧急采购替代货物而支付的超出正常价格的差价；

（c）因货物延迟清关而产生的额外关税、罚款或仓储费用；

（d）其他与货物延迟直接相关的、可量化的合理费用。

1.5“赔偿限额”指本协议项下，对于每票货物运输延迟，甲方累计应承担的赔偿金额不超过人民币____元。

第二条运输延迟的通知与确认

2.1甲方在确认发生运输延迟后，应在延迟发生后的____小时内，以书面形式（包括但不限于电子邮件或正式信函）通知乙方，通知中应包含预计的延迟时长及可能的原因。

2.2乙方应在收到甲方通知后的____日内，对延迟事实及甲方初步说明的原因进行书面确认或提出异议。乙方未在规定时间内确认或提出异议，不影响其后续行使索赔权利，但甲方有权依据本协议规定处理索赔。

2.3乙方提出索赔时，应向甲方提供证明运输延迟、实际交付时间、以及直接损失发生的有效文件和证据。

第三条赔偿原则与标准

3.1甲方因运输延迟向乙方承担的赔偿责任，应限于乙方能够证明的直接损失金额，但赔偿金额不超过本协议第一条约定的赔偿限额。

3.2赔偿金额的计算方式如下：赔偿金额=实际发生的直接损失金额。若乙方主张的损失中包含利润损失，甲方有权要求乙方提供详细的财务数据和测算依据，并由双方协商或根据本协议约定方式确认。

3.3如果延迟时间达到____小时，无论乙方是否提出索赔，甲方均应向乙方支付相当于该票货物基础运费____%的固定补偿金，该补偿金不计入本协议第二条约定的直接损失范围，且不影响乙方就超出该补偿金部分的损失另行提出索赔的权利，前提是能提供有效证据。

第四条免责条款

4.1甲方根据本协议承担的赔偿责任，以乙方能够证明的直接损失为限，且前提是该损失是由甲方可归责的运输延迟直接造成的。

4.2因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等）导致或造成的运输延迟，甲方不承担赔偿责任。

4.3因乙方或其代理人的原因、收货人及其代理人的行为、港口、车站、机场等运输站场经营者的原因、海关检查、检验检疫以及非甲方原因造成的其他第三方延误，甲方不承担赔偿责任。

4.4货物本身固有的缺陷、性质或瑕疵、以及正常运输操作中可能发生的合理损耗，甲方不承担赔偿责任。

4.5任何因乙方提供错误或虚假信息、指示或包装不当等原因造成的延迟或损失，甲方不承担赔偿责任。

第五条索赔与理赔流程

5.1乙方应在货物实际交付日后的____日内（以签收单据日期为准）向甲方发出书面索赔通知，说明延迟情况及索赔金额和依据。索赔通知应通过本协议约定的地址或甲方书面指定的地址发送。

5.2乙方发出索赔通知后，应在____日内向甲方提交完整的索赔文件，包括但不限于：有效的运输单据、签收记录、证明延迟事实的文件（如甲方发出的延迟通知、物流追踪信息等）、详细的损失计算清单、以及支持损失主张的财务报表、合同、价格证明、费用发票等。

5.3甲方应在收到乙方完整的索赔文件后的____个工作日内，对索赔进行审核，并将审核结果（包括同意赔付金额、不同意赔付或需要进一步核实的事项）书面通知乙方。

5.4如甲方需要进一步核实，应告知乙方所需补充的材料或说明，乙方应在甲方要求的合理期限内提供。甲方审核及补充材料的期限相应顺延。

5.5如果