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2026年保险业出纳管理流程及面试常见问题解答

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《保险业出纳管理规范（2026版）》，出纳人员处理现金收入时，以下哪项操作是优先推荐的做法？

A.直接将现金存入银行，无需填写明细账

B.先记录现金收入流水，再统一存入银行

C.将现金分成个人保管和银行存入两部分

D.仅凭口头记录现金金额，不进行书面登记

2.某保险公司位于上海，根据2026年地方监管要求，出纳人员每月核对银行对账单时，必须确保以下哪项时间差不超过3个工作日？

A.银行对账单到达公司财务部门与实际核对的时间

B.公司内部账务系统更新与银行流水导入的时间

C.现金盘点日与银行余额核对日

D.财务报表编制日与银行对账单接收日

3.保险业出纳人员在处理赔款支付时，若涉及异地转账，根据2026年监管要求，以下哪项流程是必须的？

A.仅凭理赔部门签字即可直接转账

B.需经理赔审核人、出纳复核人双重签字

C.转账前无需再次核对客户身份信息

D.可选择电子转账或现金支付，二者无差别

4.某保险分支公司出纳人员发现库存现金短缺50元，根据《保险业出纳管理规范（2026版）》，以下哪项处理方式最符合规定？

A.直接向公司领导申请报销，无需调查原因

B.记入“其他应收款”科目，暂不查明原因

C.在盘点报告中注明短缺情况，并附可能原因分析

D.直接冲减当期利润，简化处理流程

5.对于保险业出纳人员，以下哪项行为属于《保险业职业道德准则（2026修订）》中明确禁止的违规操作？

A.因客户催促而提前支付一笔小额理赔款

B.将个人银行卡用于公司小额备用金周转

C.未经授权使用公司财务印章确认付款凭证

D.因系统故障暂未完成电子支付，改为次日操作

6.某保险公司采用电子凭证替代纸质发票，根据2026年监管要求，出纳人员在处理电子发票报销时，必须验证以下哪项信息？

A.发票金额与公司合同金额是否一致

B.发票电子签名是否由供应商法人授权生成

C.发票报销人是否与审批人一致

D.发票是否在税务局系统内留存

7.保险业出纳人员在月末处理预付保费时，若发现某笔保费存在合同争议，根据2026年会计准则，以下哪项做法是正确的？

A.直接将争议金额计入当期费用

B.将争议金额暂挂“预付款项—待争议款项”科目

C.询问销售部门后直接冲减客户押金

D.忽略争议，按全额确认保费收入

8.某保险公司出纳人员需保管空白银行承兑汇票，根据2026年监管要求，以下哪项措施是必须的？

A.将汇票与财务印章分开存放

B.仅由出纳负责人单人保管

C.汇票填写前无需再次核对审批流程

D.可将汇票复印件用于紧急支付

9.对于保险业出纳人员，以下哪项行为可能触发《反洗钱法（2026修订）》中的重点关注条款？

A.单日处理多笔小额赔款支付

B.使用公司账户为供应商垫付货款

C.在未完成客户身份验证的情况下确认大额转账

D.因系统维护暂停电子支付操作

10.某保险分支机构出纳人员需处理员工报销，根据2026年内部控制要求，以下哪项流程是必须的？

A.仅凭员工签字即可发放报销款

B.报销金额需经部门负责人与财务复核双重签字

C.报销发票与实际支出金额必须完全一致

D.可选择现金或刷卡支付，二者无差别

二、多选题（共5题，每题3分）

1.根据《保险业出纳管理规范（2026版）》，出纳人员在处理现金支出时，必须符合以下哪些要求？

A.支付前核对供应商合同与发票是否一致

B.大额支出需经财务总监审批

C.支付时必须要求对方提供完整税票

D.现金支付需记录用途与金额明细

E.支出凭证需经至少两人签字确认

2.某保险公司位于深圳，根据2026年地方监管要求，出纳人员需执行以下哪些银行账户管理措施？

A.每月核对银行日记账与总账是否一致

B.重要账户需设置交易限额，超出需额外审批

C.定期对银行账户进行风险评估

D.将账户信息变更及时通知业务部门

E.因系统升级暂停银行对账操作

3.对于保险业出纳人员，以下哪些行为属于《保险业职业道德准则（2026修订）》中建议的合规做法？

A.遇到紧急业务申请时，优先处理领导签字的凭证

B.对客户询问的账户信息，仅回复“涉及隐私”

C.在系统故障期间，手工记录现金收支明细

D.主动核对供应商发票与银行流水是否匹配

E.若发现同事违规操作，立即向合规部门举报

4.保险业出纳人员在处理赔款支付时，需关注以下哪些监管风险点？

A.赔款金额是否超出合同约定

B.受益人身份是否经多次验证

C.支付凭证是否与理赔系统数据一致

D.因系统延迟确认赔款，可先垫付后补单

E.支付前无需再次核对客户保