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律师诉讼代理绩效评价考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

案件胜诉率

一审胜诉案件数

40%

15个/年

每胜诉1个案件加1分，未达到目标值按比例扣分

二审胜诉案件数

12个/年

每胜诉1个案件加1.5分，未达到目标值按比例扣分

再审胜诉案件数

5个/年

每胜诉1个案件加2分，未达到目标值按比例扣分

调解/和解案件成功率

20%

每达成1个调解/和解案件加0.5分，未达到目标值按比例扣分

败诉案件上诉成功率

30%

每成功上诉1个败诉案件加1分，未达到目标值按比例扣分

客户满意度

客户回访评分

25%

4.5分（满分5分）

每降低0.1分扣2%，未达到目标值按比例扣分

客户续约率

80%

每提高1%加0.5分，未达到目标值按比例扣分

客户投诉率

低于5%

每高于目标值1%扣3%，未达到目标值按比例扣分

客户推荐率

10个/年

每获得1个客户推荐加1分，未达到目标值按比例扣分

客户满意度调查提及率

无负面评价

出现1次负面评价扣1分，未达到目标值按比例扣分

案件效率

平均案件处理周期

20%

30天

每缩短1天加0.5分，每延长1天扣0.5分，未达到目标值按比例扣分

庭审准备充分度

100%

每出现1次准备不充分扣2分，未达到目标值按比例扣分

法律文书质量

无重大瑕疵

出现1次重大瑕疵扣1分，未达到目标值按比例扣分

案件资源利用率

90%

每提高1%加0.5分，未达到目标值按比例扣分

团队协作配合度

100%

每出现1次协作问题扣1分，未达到目标值按比例扣分

业务拓展

新客户开发数量

15%

20个/年

每开发1个新客户加1分，未达到目标值按比例扣分

新业务领域拓展

2个/年

每拓展1个新业务领域加2分，未达到目标值按比例扣分

合作律所数量

10家

每增加1家合作律所加0.5分，未达到目标值按比例扣分

行业影响力

参与1次以上行业论坛

每参与1次行业论坛加1分，未达到目标值按比例扣分

业务收入贡献

100万元/年

每增加10万元加1分，未达到目标值按比例扣分

本考核表用于评估律师在诉讼代理工作中的综合表现，包括案件胜诉率、客户满意度、案件效率及业务拓展四个维度。请根据律师实际工作情况逐项填写，权重分别为：案件胜诉率40%、客户满意度25%、案件效率20%、业务拓展15%。评分标准请严格按照各项指标定义执行，最终得分为各维度得分之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见