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能源电力公司电力工程师绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

项目设计与技术能力

设计方案完成质量

35%

设计方案一次通过率≥95%

根据设计方案的技术合理性、经济性、安全性及合规性进行评分，每项满分20分，总分100分。

技术难题解决效率

关键技术难题解决周期≤15天

根据问题解决的时间效率和质量进行评分，按时高质量解决得满分，延迟或质量不达标按比例扣分。

技术文档规范性

技术文档错误率≤5%

根据文档的完整性、准确性、规范性进行评分，每项满分25分，总分100分。

新技术学习与应用

年度内完成至少2项新技术学习并应用于实际项目

根据学习进度和应用效果进行评分，每项满分25分，总分100分。

团队协作与沟通

跨部门协作项目满意度≥90%

根据项目参与方的反馈进行评分，满意度高则得分高，低则得分低。

项目实施与安全管理

项目进度控制

30%

项目按期完成率≥90%

根据项目实际完成时间与计划时间的偏差进行评分，偏差越小得分越高。

施工质量符合率

施工质量验收一次通过率≥98%

根据施工质量检验报告进行评分，每项合格得满分，不合格按比例扣分。

安全事故发生率

年度内无重大安全事故

根据安全事故的严重程度进行评分，无事故得满分，轻微事故扣分，重大事故扣满。

成本控制效果

项目实际成本≤预算成本的95%

根据项目实际成本与预算成本的对比进行评分，偏差越小得分越高。

应急预案有效性

年度内完成至少1次应急预案演练

根据应急预案的完善程度和演练效果进行评分，完善且效果良好得满分，反之扣分。

客户服务与满意度

客户问题响应速度

20%

客户问题平均响应时间≤2小时

根据问题响应的及时性进行评分，响应越快得分越高。

客户问题解决率

客户问题一次性解决率≥85%

根据问题解决的效果进行评分，一次性解决得满分，多次解决按比例扣分。

客户满意度调查

年度客户满意度评分≥4.5分（满分5分）

根据客户满意度调查结果进行评分，分数越高得分越高。

客户投诉处理

年度内客户投诉处理满意度≥90%

根据投诉处理的结果和客户反馈进行评分，满意度高则得分高，低则得分低。

服务创新建议

年度内提出至少1条被采纳的客户服务改进建议

根据建议的创新性和实际效果进行评分，采纳且效果显著得满分，反之扣分。

团队管理与个人发展

团队协作贡献

15%

团队成员对其协作评价优秀率≥85%

根据团队成员的匿名评价进行评分，评价优秀则得分高，反之得分低。

培训与指导

年度内完成至少1次内部培训或指导

根据培训或指导的内容质量和效果进行评分，内容实用且效果显著得满分，反之扣分。

工作主动性

年度内主动承担额外工作或提出改进建议≥3次

根据主动性的频率和贡献进行评分，频率越高且贡献越大得分越高。

职业素养

无违反公司规章制度行为

根据日常行为表现进行评分，无违规行为得满分，有轻微违规按比例扣分，严重违规扣满。

个人能力提升

年度内获得至少1项专业技能认证或培训证书

根据认证或证书的级别和实用性进行评分，级别越高且实用性越强得分越高。

本考核表旨在全面评估能源电力公司电力工程师的岗位表现，涵盖项目设计与技术能力、项目实施与安全管理、客户服务与满意度、团队管理与个人发展四个维度。请根据各项指标的目标值和评分标准进行客观评价，确保考核结果公平、公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见