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- 2026-02-12 发布于江苏
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会议记录与决策执行模板会议管理
适用工作场景
本工具适用于需要规范会议流程、明确责任分工、保证决策落地的工作场景,具体包括:
日常团队周会/月会:同步工作进展、协调资源、解决跨部门协作问题;
项目关键节点推进会:聚焦阶段性目标达成,评估风险并制定应对措施;
跨部门协调会:整合多团队资源,明确协作边界与交付标准;
决策评审会:对方案、预算、资源分配等关键事项进行讨论并形成可执行结论;
问题复盘会:总结经验教训,制定改进计划并跟踪落实。
标准化操作流程
一、会前筹备:明确目标与框架
定义会议核心目标
明确本次会议需解决的核心问题(如“确定Q3产品迭代优先级”“解决客户投诉响应延迟问题”),避免议题发散。
确定会议预期成果(如“输出3个高优先级需求清单”“明确客户投诉处理责任人及时间节点”)。
确定参会人员与分工
必邀人员:决策人(如部门负责人)、执行人(如项目组长)、相关协作方(如技术支持*);
可选人员:信息提供者(如数据分析师*);
分工:指定主持人(把控流程与时间)、记录人(负责实时记录讨论要点与行动项)。
制定会议议程并提前通知
议程需包含:议题名称、讨论目标、预计时长、负责人(如“14:00-14:20需求评审(产品经理)”“14:20-14:40资源协调(技术组长)”);
提前1-2天通过邮件/即时通讯工具发送议程,附相关背景资料(如项目文档、数据报表),保证参会人员提前准备。
二、会中执行:聚焦讨论与决策
开场与目标重申(5分钟)
主持人开场,明确会议目标、议程及时长要求;
记录人同步参会人员签到情况(实到/请假)。
议题讨论与记录(核心环节)
按议程逐项讨论,主持人引导聚焦核心问题,避免偏离主题;
记录人需实时记录:
关键讨论内容(不同意见、数据支撑、共识点);
发言人核心观点(标注发言人身份,如“市场部*:建议增加线上推广预算”);
暂未达成一致的待定事项(标注“需进一步调研”“需决策人*确认”)。
决策确认与行动项明确(10-15分钟)
对每个议题的结论进行口头确认,保证参会人员无异议;
明确“行动项三要素”:
任务描述(具体要做什么,如“完成客户投诉处理流程优化方案”);
负责人(唯一责任人,避免多人负责,如“客服主管*”);
截止时间(明确到日期,如“2023-10-15前”);
(可选)所需资源/配合人(如“需技术部*提供接口支持”)。
会议总结与下一步计划(5分钟)
主持人总结会议成果(决策结论、行动项清单);
明确会议记录整理与分发时间(如“24小时内由记录人*完成记录并发送全员”)。
三、会后跟进:保证执行与闭环
整理会议记录并分发
记录人会后2小时内整理会议记录,内容包括:
会议基本信息(时间、地点、参会人员);
各议题讨论摘要;
决策结论清单;
行动项表(含任务、负责人、截止时间、配合人);
经主持人审核后,24小时内发送至所有参会人员及相关人员,并确认收到反馈。
建立决策执行跟踪机制
记录人维护“决策执行跟踪表”,每周更新行动项进展(如“已完成”“进行中”“延期”);
负责人需主动同步进展(如“2023-10-10:完成方案初稿,待技术部*评审”);
对逾期未完成的行动项,记录人及时提醒负责人,并同步至决策人*。
定期复盘与闭环
对周期性会议(如周会),每月复盘行动项完成率,分析未完成原因(如资源不足、目标不明确);
对重要决策(如项目立项),在截止时间后3个工作日内组织结果验收,保证目标达成。
核心模板工具清单
表1:会议基本信息表
项目
内容示例
会议名称
Q3产品迭代需求评审会
会议编号
PROD001
时间
2023年10月10日14:00-16:00
地点
3楼会议室A/线上会议(腾讯会议)
形式
线下+线上
主持人
产品总监*
记录人
产品经理*
应到人员
产品部、技术部、市场部、运营部
实到人员
产品部、技术部、市场部(运营部请假)
会议目标
确定Q3产品迭代优先级及资源分配
备注
需提前查看《Q2用户反馈数据报告》
表2:会议议程表
序号
议题名称
负责人
预计时长
讨论要点/目标
备注
1
Q2用户反馈问题总结
运营部*
20分钟
梳理Top3问题及用户诉求
附数据报告
2
Q3需求池提案评审
产品部*
40分钟
评估各需求价值、可行性、资源需求
附需求文档
3
技术资源可行性评估
技术部*
30分钟
对高优先级需求进行技术评估
4
优先级排序与资源分配决策
产品总监*
20分钟
确定最终优先级列表及排期
决策项
5
行动项确认与下一步计划
全员
10分钟
明确各负责人及截止时间
表3:会议记录表(节选)
时间节点
议题名称
讨论内容摘要
关键意见(发言人*)
决策结论
14:20-14:40
Q3需求池提案评审
A需求(用户登录优化):提升用户
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