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互联网创业公司运营团队主管绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

用户增长与活跃度

新增用户数（月）

35%

500人

按实际完成月度目标的百分比计算得分，100%目标得25分，每超10%加2.5分，每低10%减2.5分，最低得0分

用户留存率（月）

30%

按实际完成月度目标的百分比计算得分，100%目标得25分，每超5%加2.5分，每低5%减2.5分，最低得0分

用户活跃度（DAU/MAU）

1:5

按实际完成目标的比率计算得分，100%目标得25分，每超5%加2.5分，每低5%减2.5分，最低得0分

用户转化率（注册转付费）

15%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得25分，每超2%加2.5分，每低2%减2.5分，最低得0分

用户满意度（NPS）

50分

按实际得分计算得分，50分得25分，每增1分加0.5分，每减1分减0.5分，最低得0分

内容运营与质量

内容发布数量（周）

25%

20篇

按实际完成周度目标的百分比计算得分，100%目标得20分，每超4篇加4分，每少4篇减4分，最低得0分

内容互动率（点赞/评论/分享）

30%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得20分，每超3%加4分，每低3%减4分，最低得0分

内容违规率

低于1%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得20分，每超0.5%减10分，最低得0分

内容点击率（CTR）

20%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得20分，每超2%加4分，每低2%减4分，最低得0分

优质内容占比

60%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得20分，每超5%加4分，每低5%减4分，最低得0分

团队管理与协作

团队任务完成率

20%

95%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超1%加0.34分，每低1%减0.34分，最低得0分

团队目标达成率

90%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超1%加0.34分，每低1%减0.34分，最低得0分

跨部门协作满意度

4.5分（5分制）

按实际得分计算得分，4.5分得16.67分，每增0.1分加0.34分，每减0.1分减0.34分，最低得0分

团队培训参与率

100%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每低1%减0.34分，最低得0分

团队人员稳定性

低于5%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超1%减0.34分，最低得0分

成本控制与效率

运营成本控制率

20%

5%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超1%加0.34分，每低1%减0.34分，最低得0分

项目交付及时率

98%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超0.5%加0.34分，每低0.5%减0.34分，最低得0分

用户获取成本（CAC）

50元

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每低于5元加0.34分，每高于5元减0.34分，最低得0分

内容制作效率

2小时/篇

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每快0.2小时加0.34分，每慢0.2小时减0.34分，最低得0分

活动执行成功率

90%

按实际完成目标的百分比计算得分，100%目标得16.67分，每超1%加0.34分，每低1%减0.34分，最低得0分

本考核表旨在全面评估互联网创业公司运营团队主管在用户增长、内容运营、团队管理及成本控制方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配如下：用户增长与活跃度35%，内容运营与质量25%，团队管理与协作20%，成本控制与效率20%。最终得分为各维度得分之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见