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AI+时代，科技服务机构如何升级服务产品？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前新一轮科技革命和产业变革加速演进的大背景下，科技创新与产业创新的深度融合已成为推动经济高质量发展的关键。然而，科技成果转化“最后一公里”的梗阻问题依然突出，科技创新对新质生产力发展的支撑作用尚未充分发挥。如何借助AI+技术转移的数智化服务场景，打通这一关键环节，成为科技服务机构面临的重要课题。

一、现状分析：科技成果转化“最后一公里”的梗阻

根据《打通科技成果转化“最后一公里”》一文指出，科技成果转化过程中存在政策衔接协调不够、落实机制不健全；高校、科研院所的科研导向与产业需求脱节；成果评估定价、权利归属、收益分配等问题未得到有效解决；市场化、专业化成果转化服务生态不完善等多重梗阻。

这些问题的存在，导致科技成果难以快速有效地转化为现实生产力，制约了科技创新对新质生产力的支撑作用。特别是在当前科技竞争日益激烈的环境下，如何提升科技成果转化的效率和质量，成为亟待解决的问题。

二、问题分析：传统科技服务模式的局限性

传统的科技服务机构在服务过程中，往往面临信息不对称、资源匹配效率低下、服务模式单一等痛点。一方面，科研院所的技术和产品宣传主要依赖展览、活动等传统方式，缺乏有效的市场化推广手段；另一方面，全国范围内的技术交易机构多为本地化服务，难以满足跨区域的转化需求。此外，技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，也制约了科技成果转化的专业化服务能力。

三、模式创新：AI+技术转移数智服务场景的构建

针对上述问题，科易网通过构建AI+技术转移数智服务场景，为科技成果转化提供体系性数智底座，助力企业提智增效。该服务场景聚焦企业技术创新，提供包括情报快讯、技术研发、技术合作、技术推广、产业服务、创新平台等在内的多层次、全方位的数智服务支持。

1.情报快讯：通过技术情报智配系统，为企业提供精准订阅、定期更新和时段技术比对分析等服务，帮助企业洞察技术万变，把握市场先机。

2.技术研发：通过技术图谱智成系统、研发方向分析系统、科技报告智成系统和成果项目评价系统等工具，覆盖技术研发各阶段的应用需求，提供立体决策参考，提升研发效能。

3.技术合作：通过技术需求智慧系统、合作方向分析系统、成果快筛智能系统等工具，实现创新资源的精准配置和优质资源的快速识别筛选，并配置专业的技术经纪团队，提供线上线下融合的对接服务。

4.技术推广：通过成果推介书智成系统、商业计划书智成系统、技术应用智成系统等工具，挖掘技术的潜在应用场景，配置关联的需求企业资源，推进技术转移转化，并对成果项目进行价值提炼与包装，实现项目增值。

5.产业服务：通过产业图谱智成系统、项目研判报告智成系统、项目快筛智能系统等工具，绘制生成定制化的细分领域产业图谱，洞察产业全貌，并精准配置要素资源，辅助制定明确的竞合策略。

6.创新平台：通过“企业创新智慧系统”，为企业提供低成本、高效率、体系性的创新数智底座，可根据各企业主体创新服务场景，个性化集成配置资源及服务。

四、平台能力破局：数智化服务的核心价值

AI+技术转移数智服务场景的构建，旨在通过数智化手段，提升科技成果转化的效率和质量。其核心价值在于：

1.精准匹配：通过数智化工具，实现技术需求与供给的精准对接，提高资源匹配效率。

2.数据驱动：通过大数据分析，提供全面、客观的决策参考，降低信息不对称带来的风险。

3.服务协同：通过线上线下融合的服务模式，提供全方位、一体化的科技成果转化服务。

4.生态构建：通过构建开放、共享的创新生态，促进产学研用深度融合，推动科技成果的快速转化和应用。

五、行动指令：推动科技成果转化“最后一公里”的打通

为了更好地发挥AI+技术转移数智服务场景的作用，需要从以下几个方面着手：

1.加强政策支持：进一步完善科技成果转化全链条政策体系，强化政策取向一致性评估，推动科技成果转化政策与相关政策的衔接协同。

2.优化服务模式：推动技术交易市场线下线上全国一体化网络建设，支持枢纽型技术交易市场建设，健全统一制度规则，建立市场行业规范。

3.培育专业人才：加快在高校普及技术转移专业课程，完善技术经理人激励机制，打通技术经理人职称评审通道，提升专业化服务能力。

4.完善金融支持：构建以科技创业投资为重点的科技金融服务体系，制定鼓励发展耐心资本的政策文件，完善知识产权质押贷款等业务，为科技成果转化提供金融支持。

通过以上措施，结合AI+技术转移数智服务场景的应用，有望打通科技成果转化“最后一公里”，提升科技创新对新质生产力的支撑作用，推动经济高质量发展。