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科技服务业面临内卷，如何借助AI+数智应用转型破局？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国科技服务业正经历深刻变革，成果转化效率与创新需求之间的矛盾日益凸显。传统技术转移模式在政策协同、需求对接、价值评估等方面存在明显短板，成为制约科技自立自强的关键瓶颈。在此背景下，AI+数智化应用为打通科技成果转化“最后一公里”提供了系统性解决方案，构建了全新的科技服务生态体系。

一、传统科技服务业的内卷困局与深层症结

《打通科技成果转化“最后一公里”》调研报告揭示，我国科技成果转化面临四大梗阻：政策落地难、产学研脱节、权益保障缺位、服务生态滞后。具体表现为：科研机构与产业需求存在“两张皮”现象，2023年仅26.5%的高校自建技术转移机构，385家国家技术转移机构中专职人员占比不足20%；职务科技成果赋权虽已政策化，但收益分配细则仍存在行政干预；全国技术交易市场呈现“碎片化”特征，本地化服务难以匹配全国性转化需求。这些结构性矛盾导致科技服务业陷入低效竞争的内卷状态，难以支撑新质生产力发展。

二、AI+数智化转型的破局之道

基于“AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景”的创新范式，我们提出以下解决方案：

（一）政策协同数字化平台：通过“科技成果/项目评审管理数智平台”，将政策执行流程数字化，实现科技成果转化基金提取、国资管理制度执行等环节的可视化管理，解决政策“最后一公里”落地难题。平台嵌入政策一致性审查工具，自动比对科技、金融、财政等跨部门政策文本，生成协同执行清单，提升跨部门政策衔接效率。

（二）产业需求导向的智能匹配系统：运用“产业创新数智服务平台”，基于自然语言处理技术解析产业技术图谱，建立企业需求与技术供给的智能匹配模型。通过“数智管家服务”提供定制化分析报告，实现“企业点菜—高校做菜”的组织模式精准对接，解决校企间“协议式、点状式”合作导致的科研熟化成本高问题。

（三）全流程价值评估体系：开发“概念验证管理数智平台”，整合知识产权评估定价、收益分配、权利归属等全链条数据，构建基于多源数据的智能评估模型。通过“科创智能体服务”实现对话式价值分析，为职务科技成果作价入股提供风险预警，解决转化主体“不敢用、不会用”的顾虑。

（四）市场化的技术要素流通生态：建设“智慧运营系统平台”，整合全国技术交易机构资源，通过数智空间会员服务构建技术经理人能力提升体系。平台支持技术经理人职称评审通道的数字化管理，并嵌入知识产权质押贷款的智能风控工具，完善科技金融支持体系。

三、数智赋能的多主体协同机制

实践证明，数智化转型不是单点突破，而是构建新型科技服务生态网络。以科易网服务案例为例：在贵州省科创服务数智平台建设中，通过五大数智服务模块实现了技术研发与技术推广的闭环管理；在厦门医学院合作中，基于数智创新工具应用搭建了医疗健康产业技术转化通道。这些案例验证了“数智平台服务”模式能够实现以下协同价值：

1.对政府科技管理部门：通过管理平台数智化升级，提升政策执行透明度和精准度；

2.对技术转移机构：通过技术图谱智成等工具，增强专业服务能力；

3.对高校科研机构：通过概念验证平台降低成果熟化成本；

4.对科技型企业：通过全生命周期信贷服务解决融资难题。

四、未来发展的行动方向

面向新质生产力培育需求，科技服务业数智化转型需把握三大趋势：一是强化“管理+服务”的融合模式，通过管理平台建设实现科技成果转化全流程闭环；二是完善技术经理人培育体系，推动“数智工具+人工对齐”服务模式的标准化；三是构建区域性创新共同体，以数智平台服务打破技术要素流动壁垒。在这一过程中，AI+数智应用不仅提供技术支撑，更重塑科技服务业的底层逻辑，从“资源匹配”转向“价值创造”，从“流程管理”转向“生态构建”，真正实现科技服务业的提质增效与转型升级。