APP广告乱象亟待：关闭键缺失消费者权益.pdfVIP

APP推送不能“谁的地盘谁做主”

市消费者权益保护发布的《APP消费者权益保护

评价报告（2020）》显示，在测试的600款APP中58%含有，其

中69.7%的没有“关闭键”，仅有14.5%个性化关闭入

口。换言之，不管消费者是否情愿，只要用了某些APP，就不看

。真的是“谁的地盘谁做主”吗？

法第四十四条、《互联网管理暂行办法》第八条规定，

利用互联网发布、发送，影响用户正常使用网络。在互联网

页面以弹出等形式发布的，应当显著标明关闭标志，确保一键关

闭。有关APP不设关闭键、设置跳过键、关闭如“过关”

等伎俩，了消费者的自主选择权。

相较于传统和互联网搜索类，APP采用“信息展示——

点击”的闭环型，本就更容易消费者的与公平交

易权。而一些APP宣传，售卖伪劣产品，运用夸大、轰

炸式宣传诱导消费者“冲动消费”，既严重损害消费者合法权益，还

使得难上加难。更有甚者，一些APP以个性化推荐为，

在为消费者便利的同时，也获取了消费者的大量信息，助长了隐

私。

互联网企业通过营利是正常的市场行为，无可厚非，但

推送必须合法合规，不能乱来。“一键关闭”是法律的明确要求，

没有讨价还价余地，更不许“耍花招”。部门及时出手、加强执

度同样必要。对不的APP，该整改的整改，该下架的下

架。

既有法律红线，又有监督执行，APP运营者应当明白什么可以做、

哪些不可为，做出正确明智的选择。惟其如此，才能让APP走得远走

得稳。（via人民网）

治一治APP套路

前不久，市消费者权益保护发布了《APP消费者

权益保护评价报告（2020）》。《报告》显示，消保委测试的

600款APP中58%含有，其中69.7%的没有“关闭键”，仅

有14.5%个性化关闭。对此，不少网友称：“APP

乱象，该治治了。”

APP有不稀奇，因为这本身就是一种模式。但是，

APP目前却存在一些值得注意的问题。一是太多。

用户在使用APP的过程中，时不时就推送弹窗，让人烦不胜烦。

还有一些APP的成或有用的信息，诱使使用者去点击。

二是泛滥。如果是正规的产品，还情有可原，但是很多

APP推送的是伪劣产品，坑人不浅。三是APP缺乏关闭

键，消费者只能接受，无法自行关闭。四是窃取用户隐

私信息，存在安全隐患。一些用户发现，自己搜索什么东西

最多，然后一些APP就开始大量向自己精准推送这类产品的。

可见，APP的套路满满，让人倍感无奈。这些套路不但

严重影响了用户使用APP的体验，还助长了伪劣产品泛滥。如果

有消费者按照这样的去，自身权益自然难以获得保障。

对于APP存在的乱象，并不缺少相关的规定，

只不过现实中往往缺乏有效的