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房地产经纪人市场拓展及客户关系管理绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

市场拓展能力

新增客户数量

35%

每月平均20个

按月统计新增客户数量，每完成目标值加10分，未完成则每少1个扣5分，最高不超过50分。

渠道开发数量

每月至少3个有效渠道

按月统计新增渠道数量，每完成目标值加10分，未完成则每少1个扣5分，最高不超过50分。

市场活动参与度

参与至少4次市场推广活动

按月统计参与市场活动次数，每完成目标值加10分，未完成则每少1次扣5分，最高不超过50分。

竞品分析报告提交质量

每月提交1份高质量竞品分析报告

按月评估报告质量，高质量报告加20分，一般质量加10分，无报告或质量差不得分，最高不超过50分。

市场调研完成率

每月完成80%以上市场调研任务

按月统计完成调研任务比例，每完成10%加5分，最高不超过50分。

客户关系维护

客户满意度评分

30%

平均分达到90分以上

按季度统计客户满意度评分，每高于目标值1分加2分，低于目标值1分扣