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2026年中国南方航空招聘问题及答案

一、单选题（共10题，每题1分，总分10分）

题目：

1.中国南方航空总部位于哪个城市？

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

2.南方航空的主要运营基地有哪些？（多选）

A.广州白云国际机场

B.深圳宝安国际机场

C.成都双流国际机场

D.昆明长水国际机场

3.南方航空推出的“明珠俱乐部”是哪个航空联盟的会员？

A.星空联盟

B.天合联盟

C.寰宇一家

D.Oneworld

4.中国南方航空的机队中，哪种机型是主力客机？

A.波音737

B.空客A330

C.波音777

D.以上都是

5.南方航空在疫情期间推出的“无接触服务”不包括以下哪项？

A.自助值机

B.扫码登机

C.人工送机

D.航空餐预点

6.中国南方航空的“吉祥号”航班通常使用哪种颜色作为主题装饰？

A.红色

B.金色

C.蓝色

D.绿色

7.南方航空的“快速安检通道”适用于哪些旅客？（多选）

A.航空公司员工

B.金卡会员

C.洪水灾害救援人员

D.携带婴儿的旅客

8.南方航空在2025年宣布的“绿色出行计划”主要关注哪方面？

A.减少航班延误

B.提高燃油效率

C.增加航线网络

D.降低票价

9.中国南方航空的客服热线是多少？

A.12320

B.95539

C.12357

D.96963

10.南方航空的“机上Wi-Fi服务”目前覆盖哪些区域？（多选）

A.国内航线

B.部分国际航线

C.所有国际航线

D.仅亚洲航线

答案与解析：

1.C（广州是南方航空的总部所在地。）

2.A、B、C、D（广州、深圳、成都、昆明均为南方航空的重要运营基地。）

3.A（南方航空是星空联盟的成员。）

4.D（波音737、空客A330、波音777均为南方航空的主力机型。）

5.C（人工送机不属于“无接触服务”范畴。）

6.B（“吉祥号”航班以金色为主色调。）

7.A、B、C（航空公司员工、金卡会员、灾害救援人员可使用快速安检通道。）

8.B（绿色出行计划主要关注提高燃油效率。）

9.B（95539是中国南方航空的客服热线。）

10.A、B（国内航线和部分国际航线已覆盖Wi-Fi服务。）

二、多选题（共5题，每题2分，总分10分）

题目：

1.南方航空的员工培训体系包括哪些内容？（多选）

A.安全知识培训

B.服务礼仪培训

C.航班延误处理

D.外语能力测试

2.中国南方航空的“智慧机场”建设重点有哪些？（多选）

A.自助值机设备

B.智能行李托运

C.人脸识别登机

D.航班实时查询系统

3.南方航空在海南自贸港推出的航线有哪些？（多选）

A.三亚-广州

B.三亚-北京

C.海口-深圳

D.三亚-成都

4.南方航空的“吉祥号”服务特色包括哪些？（多选）

A.精美航空餐

B.专属休息室

C.升级舱位

D.航空意外险

5.中国南方航空的员工福利有哪些？（多选）

A.绩效奖金

B.带薪休假

C.补充医疗保险

D.子女教育津贴

答案与解析：

1.A、B、C、D（南方航空的员工培训涵盖安全、服务、应急处理及语言能力。）

2.A、B、C、D（智慧机场建设涉及自助设备、行李系统、人脸识别及航班信息。）

3.A、C、D（南方航空在海南自贸港开通三亚-广州、海口-深圳、三亚-成都等航线。）

4.A、B、C（“吉祥号”提供优质餐食、专属休息室及优先升级服务。）

5.A、B、C、D（南方航空提供绩效奖金、带薪休假、医疗保险及子女教育支持。）

三、判断题（共10题，每题1分，总分10分）

题目：

1.中国南方航空的“明珠俱乐部”是终身会员制。

2.南方航空的所有航班均提供免费机上Wi-Fi服务。

3.南方航空的客服热线在境外拨打需要加拨国际区号。

4.南方航空的“吉祥号”航班比普通航班更贵。

5.南方航空的员工享有比其他航空公司更长的带薪休假时间。

6.南方航空的机队中，空客A330主要用于国际航线。

7.南方航空在疫情期间曾推出免费退改签政策。

8.南方航空的“智慧机场”项目仅覆盖广州白云国际机场。

9.南方航空的“吉祥号”服务仅适用于头等舱旅客。

10.南方航空的员工培训包括模拟舱实操演练。

答案与解析：

1.错（“明珠俱乐部”为等级会员制，非终身制。）

2.错（Wi-Fi服务仅覆盖部分国内及国际航线。）

3.对（境外拨打需加拨+86区号。）

4.错（“吉祥号”票价与普通航班相同，但服务更优质。）

5.错（带薪休假时间与其他大型航空公司相近。）

6.对（空客A330主要用于中长程国际航线。）

7.对（疫情