公司保健刮痧师安全操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

公司保健刮痧师安全操作规程

文件名称：公司保健刮痧师安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健刮痧师在为客户提供刮痧服务时的安全操作。适用于公司内部所有从事刮痧工作的保健师。刮痧操作应在公司指定场所进行，确保环境整洁、安静。保健师应严格遵守本规程，确保客户和自身安全。

二、操作前的准备

1.防护用具准备：

a.保健师在操作前应穿戴整洁的工作服，保持个人卫生。

b.使用一次性刮痧板，确保刮痧板表面光滑，无破损。

c.需要佩戴手套的，应选用医用一次性手套，确保手套干净、完好。

d.根据客户需求，准备相应的刮痧油或介质，如刮痧膏、精油等，确保其品质合格，无过期。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查刮痧床是否稳固，有无损坏，确保操作过程中床体安全。

b.检查刮痧板的电源线是否完好，有无破损，确保电源安全。

c.检查电源插座是否完好，接地线是否接通，确保电源稳定。

d.如有辅助设备，如按摩椅、刮痧机等，需检查设备是否正常工作。

3.作业区域的准备要求：

a.保持操作区域整洁、安静，光线充足，便于客户休息。

b.设置明显的操作流程指示牌，引导客户正确进入操作区域。

c.提供舒适的座椅或床，方便客户在操作过程中休息。

d.在操作区域配备急救箱，内含急救药品、消毒用品等，以备不时之需。

e.检查操作区域内的通风情况，确保空气流通，避免客户在操作过程中出现不适。

f.在操作区域设置“请勿打扰”标识，确保保健师在操作过程中不受外界干扰。

4.客户资料准备：

a.收集客户的基本信息，包括姓名、年龄、性别、健康状况等。

b.了解客户既往病史，如有特殊疾病，如心脏病、高血压等，应告知客户谨慎操作。

c.根据客户需求，制定个性化的刮痧方案，并告知客户操作过程中可能出现的反应。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤：

a.确认设备电源已关闭，无电流通过。

b.检查刮痧床是否稳固，刮痧板电源线完好。

c.打开电源开关，启动刮痧床，检查设备是否正常运行。

d.保健师穿戴好防护用具，准备刮痧油或介质。

e.将刮痧板均匀涂抹刮痧油或介质，避免刮伤皮肤。

f.引导客户至刮痧床，协助其躺下，调整至舒适姿势。

g.从上至下、从内至外，按照经络走向进行刮痧操作。

h.操作过程中，注意观察客户反应，如有不适，立即停止操作。

i.操作完成后，关闭刮痧床电源，整理刮痧床和操作区域。

j.清洁刮痧板和防护用具，进行消毒处理。

2.特殊工序操作规范：

a.对于初次接受刮痧的客户，应从轻柔的力度开始，逐渐增加。

b.对于有特殊需求的客户，如孕妇、老年人、高血压患者等，应严格按照医生建议进行操作。

c.对于局部有炎症、皮肤破损的客户，应避免在该区域进行刮痧。

3.异常工况处理方法：

a.若设备出现故障，立即停止操作，切断电源，通知维修人员进行检查。

b.若客户在操作过程中出现头晕、恶心等不适症状，应立即停止操作，将客户扶至安全位置，给予适当休息，必要时联系急救人员。

c.若刮痧板或介质使用过程中出现异常，如刮痧板脱落、介质过敏等，应立即停止操作，更换设备或更换介质，并给予客户适当的解释和处理。

d.若操作区域出现紧急情况，如火灾、地震等，应立即引导客户撤离现场，并采取相应的应急措施。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.刮痧床运行平稳，无异常震动和噪音。

b.刮痧板电源线连接正常，无电流泄露现象。

c.刮痧板启动后，运行速度应稳定，可根据客户需求调整。

d.设备温度应保持在正常范围内，无过热现象。

e.操作区域照明充足，无异常闪烁。

f.设备运行时，各部件应无松动，连接牢固。

2.典型故障现象：

a.刮痧床出现剧烈震动或异常噪音，可能是因为床体或连接部件损坏。

b.刮痧板启动后速度不稳定，可能是电源线或控制电路存在问题。

c.设备运行时温度异常升高，可能是散热不良或设备过载。

d.操作区域照明出现闪烁，可能是电源电压不稳定或灯具故障。

e.设备运行时出现异味，可能是内部电路或电子元件损坏。

3.状态监测的操作要求：

a.保健师在操作前应对设备进行全面检查，确保设备处于正常状态。

b.操作过程中，保健师应定期观察设备运行状态，注意异常现象。

c.如发现设备运行异常，应立即停止操作，采取措施排除故障。

d.定期对设备进行维护保养，包括清洁、润滑、检查紧固件等。

e.设备维护保养记录应完整，便于追踪设备运行状况。

f.如设备故障无法自行解决，应及时通知维修人员进行专业维