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2026店员简历模板

基本信息

姓名：__________性别：__________年龄：__________联系电话：__________

电子邮箱：__________求职意向：店员（通用型，可适配：零售门店/奶茶店/便利店/书店/美妆店/餐饮门店等全场景）

居住地址：__________到岗时间：__________薪资期望：__________

从业年限：__________学历：__________核心资质：__________（健康证/店员从业培训证书/收银操作证书，可补充）

核心优势：__________（如细心负责、服务热情、手脚麻利、沟通流畅、服从管理、熟悉货品，可补充）擅长领域：__________（可填写主攻模块：货品陈列/点单收银/客户接待/日常值守）

求职Summary（100字内，突出实操能力与服务配合核心竞争力）

具备X年全场景店员实战经验，持有有效相关资质，熟悉2026年门店运营规范、店员岗位职责与服务标准，擅长货品陈列、点单收银、客户接待与日常值守，踏实肯干、协作性强，高效完成门店各项基础工作，适配各类门店店员岗位需求。

核心专业技能

1.日常值守与门店维护：严格遵守门店考勤制度，负责门店日常值守，做好门店环境卫生、货品整理、设备检查工作，确保门店环境整洁、设施完好，保障门店正常有序运转。

2.货品管理与陈列：熟悉门店货品/食材规格、价格与存放要求，负责货品/食材陈列、补货、整理工作，做到陈列规范、货量充足、标识清晰，定期检查货品保质期，杜绝过期、破损货品上架。

3.客户接待与需求响应：热情主动接待到店客户，耐心解答客户咨询（货品详情、价格、活动等），精准对接客户需求，提供贴心服务，引导客户消费，提升客户购物/用餐体验。

4.点单收银与单据管理：熟练操作点单系统、收银设备，准确完成点单、收银、找零工作，规范打印、保管收银单据，核对每日营收数据，确保收银无差错、单据齐全可查。

5.基础协作与任务执行：服从店长/主管安排，积极配合团队完成货品盘点、促销活动执行、卫生清扫等各项工作，高效落实各项工作任务，主动协助同事，提升团队整体工作效率。

6.简单应急与合规操作：具备基础应急应变能力，能妥善处理客户简单诉求、货品轻微破损等突发情况，及时上报店长/主管；严格遵守门店规章制度，落实食品安全、卫生防疫等合规要求。

工作经历（按时间倒序排列，突出实操成果、细节与量化数据，适配通用型）

XX零售门店/奶茶店/便利店|店员|XXXX.XX-XXXX.XX

1.日常值守与门店维护：负责门店日常值守工作，累计值守X余天，每日完成门店环境卫生清扫、货架整理、设备检查X余次，确保门店环境整洁、设施完好，无安全隐患，保障门店正常运营。

2.货品管理与陈列：负责门店货品/食材陈列、补货与整理工作，每日补货X余次，规范陈列货品X余种，定期检查货品保质期，累计清理过期、破损货品X余件，确保货品完好率达99.9%，陈列合规美观。

3.客户接待与服务提升：热情接待到店客户，耐心解答客户咨询X余人次，精准对接客户需求，提供贴心服务，引导客户消费，累计完成销售额X万余元，客户满意度达99%以上，获得客户口头好评X余次。

4.点单收银与数据核对：熟练操作点单系统、收银设备，累计完成点单、收银X千余笔，收银准确率达100%，无错收、漏收情况；每日核对营收数据、整理收银单据，确保数据准确、单据归档规范。

5.团队协作与任务落实：服从店长/主管安排，积极配合团队完成货品盘点X百余次、促销活动执行X余场、卫生清扫X千余次，高效落实各项工作任务，主动协助同事完成值守、补货等工作，提升团队整体效率。

6.合规操作与应急处置：严格遵守门店规章制度，落实食品安全、卫生防疫等合规要求，无违规操作记录；妥善处理客户简单诉求、货品轻微破损等突发情况X余起，及时上报店长/主管，确保问题妥善解决。

XX门店|实习店员|XXXX.XX-XXXX.XX（可根据实际补充，无则删除）

1.协助正式店员完成门店日常值守、环境卫生清扫、货品整理等基础工作，学习门店运营规范与店员岗位职责，积累实操经验。

2.协助开展客户接待、咨询回应等工作，学习服务礼仪与沟通技巧，练习货品陈列、补货方法，熟悉门店货品详情与价格。

3.协助完成点单、收银辅助工作，学习点单系统、收银设备操作方法，协助核对营收数据、整理收银单据，提升细节把控能力。

4.服从店长/主管与正式店员安排，配合团队完成各项基础工作，学习合规操作要求，快速适应店员岗位节奏，提升自身实操能力。

教育背景

XX职业院校/高中/中专|工商管理/市场营销/不限专业|专科/高中/中专|XXXX.XX-XXXX