原创力文档2025年大学电商试题及答案
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.电商平台的客户关系管理（CRM）主要目的是什么？()
A.提高订单处理效率
B.降低运营成本
C.增强客户满意度
D.提高销售额
2.以下哪项不是电子商务的主要类型？()
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.G2G
3.在电商交易中，以下哪个环节通常由第三方支付平台完成？()
A.订单确认
B.商品配送
C.付款结算
D.售后服务
4.以下哪种技术被广泛应用于电子商务网站的前端设计？()
A.Java
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