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2026年学历类自考护理学研究-管理心理学参考题库含答案解析(5卷试题)

2026年学历类自考护理学研究-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】变革型领导的核心特征是强调愿景激励和个性化关怀，而非严格监督和任务分配，请选择正确选项。

【选项】A.严格监督与物质奖励结合

B.激发下属创造力与长期目标认同

C.固定工作时间与流程规范

D.简单指令与短期绩效考核

【参考答案】B

【详细解析】变革型领导通过愿景激励、智力激发和个性化关怀提升团队潜能（B正确）。A选项对应交易型领导，C和D属于传统命令式管理，不符合变革型核心特征。

【题干2】根据双因素理论，保健因素主要影响员工的生理需求和安全需求，以下哪项属于激励因素？

【选项】A.医院提供的意外保险

B.护理团队获得的年度表彰

C.护士公寓的免费住宿

D.医院定期组织技能培训

【参考答案】B

【详细解析】保健因素（A、C）保障基本需求，激励因素（B、D）提升工作满足感。表彰（B）属于成就认可，培训（D）提升成长性，均符合激励因素定义。

【题干3】群体决策中，多数派意见易导致哪类认知偏差？

【选项】A.确认偏误

B.从众效应

C.损失厌恶

D.锚定效应

【参考答案】B

【详细解析】从众效应（B）指个体因群体压力改变原有观点。确认偏误（A）是只关注支持自己观点的信息，损失厌恶（C）涉及决策中的心理倾向，锚定效应（D）与初始信息影响相关，均非群体决策典型偏差。

【题干4】护理部推行弹性排班制后，员工满意度提升显著，这主要体现哪种激励理论？

【选项】A.需求层次理论

B.公平理论

C.期望理论

D.强化理论

【参考答案】C

【详细解析】期望理论（C）强调努力-绩效-奖励的关联性。弹性排班通过提升工作自主性增强期望值，使员工更积极投入。A选项涉及需求满足层级，B选项关注分配公平，D选项侧重行为后果强化。

【题干5】护理团队冲突中，非暴力沟通的核心原则是强调观察与感受的客观表达，而非指责。以下哪项属于有效沟通方式？

【选项】A.你总是推卸责任

B.上周交接班遗漏导致患者跌倒

C.近期工作压力大需要支持

D.你的态度很恶劣

【参考答案】B

【详细解析】非暴力沟通要求具体描述事实（B），而非评价（A、D）。C选项表达个人感受但缺乏问题聚焦，不符合沟通目标。

【题干6】根据马斯洛需求层次，护士职业发展中的尊重需求具体体现为：

【选项】A.参与科室管理决策

B.获得高级职称资格

C.每月加班补贴达标

D.患者表扬信数量

【参考答案】A

【详细解析】尊重需求（A）包括社会地位与自我价值的实现，参与管理决策属于尊重需求中的尊重与认可范畴。B选项属于自我实现需求，C是安全需求，D属于归属需求。

【题干7】护理部采用OKR管理法，设定提升患者满意度至95%目标，该目标属于SMART原则中的哪项要求？

【选项】A.可量化

B.相关性

C.时限性

D.可接受性

【参考答案】A

【详细解析】SMART原则中，可量化（A）指目标需有明确数值指标。患者满意度95%直接对应量化标准。相关性（B）指目标与组织战略一致，时限性（C）要求设定截止时间，可接受性（D）涉及可行性评估。

【题干8】护理团队中沉默成本效应最易导致哪种行为？

【选项】A.持续投入失败项目

B.主动申请调岗

C.提前终止低效合作

D.建立新沟通渠道

【参考答案】A

【详细解析】沉默成本效应（A）指因已投入资源而继续坚持错误决策。护理团队中可能表现为坚持无效护理流程。B选项属于机会成本考量，C是理性决策，D是问题解决行为。

【题干9】护理质量改进项目中，头脑风暴阶段应遵循的原则是：

【选项】A.立即评价方案可行性

B.鼓励非常规创意

C.优先选择资源最优方案

D.要求提出具体实施步骤

【参考答案】B

【详细解析】头脑风暴要求无批判性讨论（B），所有创意均被记录。A选项过早评价抑制创新，C属于决策阶段，D要求细节规划。

【题干10】根据群体决策理论，少数派意见保留机制的主要目的是：

【选项】A.提升决策效率

B.防止群体思维盲从

C.增加会议持续时间

D.强化权威领导作用

【参考答案】B

【详细解析】保留少数派意见（B）可避免群体思维导致决策失误。A选项通过简化流程实现，C是负面结果，D与群体决策理念相悖。

【题干11】护理管理者使用情境领导理论时，面对经验丰富的护士应采用哪种指导风格？

【选项