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2025年房地产经纪人之业务操作模考模拟复习题

1.选择题：在房地产经纪业务中，经纪人首次接待客户时，首要任务是（）。A.介绍房源B.了解客户需求C.签订经纪合同D.收取佣金答案：B。解析：首次接待客户的核心是通过有效沟通，全面、准确地了解客户的购房或租房需求，包括预算、房型、区域、配套等，这是后续提供精准服务的基础。介绍房源（A）应在需求明确后进行；签订经纪合同（C）和收取佣金（D）是业务进展到一定阶段的环节，非首次接待的首要任务。

2.选择题：下列哪项不属于房地产经纪服务合同应当包含的内容（）。A.服务事项B.服务费用C.委托人的家庭情况D.违约责任答案：C。解析：根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪服务合同应当包含当事人的姓名（名称）和住所、服务事项、服务费用、交易资金交付方式、期限和方式、违约责任和纠纷解决方式等。委托人的家庭情况（C）与经纪服务本身无直接关联，不属于合同必备内容。

3.选择题：经纪人在带客户看房前，不需要做的准备工作是（）。A.核实房源产权信息B.提前与业主确认看房时间C.准备好房屋钥匙D.告知客户房屋成交价格答案：D。解析：带看前准备工作包括核实房源产权（A）以确保房源合法；与业主确认时间（B）避免冲突；准备钥匙（C）保证顺利看房。房屋成交价格（D）是双方协商的结果，带看阶段主要是展示房屋，告知成交价格为时过早，也可能影响客户的判断。

4.选择题：存量房买卖经纪业务中，最核心的环节是（）。A.房源开发B.客源开拓C.促成交易D.售后服务答案：C。解析：房源开发（A）和客源开拓（B）是业务的基础，为后续交易提供可能；促成交易（C）是经纪服务的直接目标，涉及价格谈判、合同签订、协助办理过户等关键步骤，是整个业务流程的核心；售后服务（D）是提升客户满意度和维护客户关系的重要环节，但非核心。

5.选择题：根据《房地产经纪执业规则》，经纪人在提供服务时应当遵循的首要原则是（）。A.效益优先B.客户至上C.诚实守信D.公平竞争答案：C。解析：诚实守信是房地产经纪行业的基本职业道德和执业准则，要求经纪人在执业过程中不隐瞒、不欺诈，如实告知相关信息，恪守承诺。客户至上（B）、公平竞争（D）也是重要原则，但诚实守信（C）是首要和基础的原则，效益优先（A）可能导致违规行为，不符合执业规则。

6.填空题：房地产经纪业务中，客户类型主要分为（）客户和（）客户。答案：买方（购房）；卖方（售房）（或：承租方；出租方）。解析：房地产经纪业务围绕房地产交易展开，基本客户类型即为需求方（买方/承租方）和供给方（卖方/出租方），经纪活动主要是促成双方的交易。

7.填空题：在签订房地产经纪服务合同前，经纪人应当向委托人说明经纪服务的（）、（）、（）等情况。答案：内容；收费标准；相关风险。解析：这是保障委托人知情权的重要环节，经纪人需明确告知服务的具体内容（如提供哪些服务项目）、收费的依据和标准（如佣金比例），以及交易过程中可能存在的风险（如政策变动、产权纠纷等），确保委托人在充分了解的基础上做出决策。

8.填空题：房源信息的基本要素包括房屋的（）、（）、（）和（）。答案：地理位置；建筑状况（或：户型结构、面积大小）；产权状况；价格信息。解析：地理位置决定了房屋的区域价值和便利性；建筑状况（户型、面积、朝向、装修等）是房屋物理属性的核心；产权状况（是否清晰、有无抵押、是否共有等）直接影响交易合法性；价格信息是交易的关键参考。

9.填空题：存量房买卖交易中，通常由（）缴纳个人所得税，由（）缴纳契税。答案：卖方；买方。解析：在我国存量房（二手房）交易税费常规分担中，个人所得税是针对卖方出售房屋获得收益所征收的税费，一般由卖方承担；契税是买方在承受房屋权属时向国家缴纳的税费，通常由买方承担。具体可能因地区政策和双方协商有所不同，但这是最普遍的情况。

10.填空题：经纪人带客户看房时，应注意保护客户的（），同时也要保护业主的（）。答案：隐私；房屋及财物安全。解析：带看过程中，客户的个人信息、家庭情况等属于隐私，经纪人不应随意泄露或询问与交易无关的隐私内容。对于业主方，经纪人需确保在带看期间客户不会损坏房屋设施、物品，保障房屋及业主财物的安全。

11.判断题：房地产经纪人可以同时接受买卖双方的委托，并为双方提供经纪服务。（）答案：×。解析：房地产经纪业务中，为保障交易公平，避免利益冲突，经纪人通常不应同时接受买卖（或租赁）双方的委托并提供服务，除非获得双方明确书面同意，并能确保公平对待双方，且进行充分信息披露。但在实际操作中，这种“双重代理”受到严格限制，并非普遍允许。

12.判断题：房源信息的真实性是房地