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健康保险经纪服务协议

鉴于甲方希望获得专业的健康保险规划与购买服务，乙方（以下简称“经纪人”）是一家合法注册并拥有资质的健康保险经纪机构，愿意依据相关法律法规为甲方提供健康保险经纪服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方接受甲方委托，利用其专业知识和市场信息资源，为甲方提供健康保险规划咨询、产品信息分析、保险方案设计建议等服务。

1.2乙方根据甲方提供的健康信息和保障需求，搜集、评估市场上的健康保险产品，并向甲方提供至少两种或以上的个性化保险方案建议。

1.3乙方协助甲方理解保险条款，解释所建议方案的保障范围、等待期、免责条款、保费、理赔流程等关键信息。

1.4乙方根据甲方选择的中标方案，协助甲方准备并填写投保所需资料，包括但不限于投保单、健康告知等。

1.5乙方协助甲方将投保资料提交至选定的保险公司，并根据甲方要求或保险公司要求，协助完成后续的核保沟通（如需）。

1.6在甲方完成投保后，乙方提供保单解读服务，确保甲方理解保单内容。根据甲方需求，乙方可提供保单续保提醒、保单变更咨询、理赔流程指导等持续服务。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方提供专业、客观、中立的健康保险咨询服务。

(b)有权要求乙方就健康保险产品、条款、市场信息等进行详细解释和说明。

(c)有权自主选择是否购买健康保险产品，以及选择购买哪家保险公司的产品和服务。

(d)有权监督乙方的服务过程，对乙方的服务提出意见和建议。

(e)有权要求乙方按照约定收取服务费用，并有权根据本协议约定解除与乙方的服务关系。

2.2甲方的义务：

(a)应向乙方如实、完整地告知个人或其代表的被保险人的健康状况、既往病史、家族病史等信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。甲方应对因未如实告知而导致的保险合同无法成立、解除或被保险人无法获得理赔承担责任。

(b)应积极配合乙方进行需求分析、方案评估、资料准备等工作。

(c)应按照本协议约定及时足额支付经纪服务费。

(d)应履行作为投保人/被保险人应尽的所有合同义务，包括但不限于如实填写投保单、按时缴纳保费等。

(e)应确保提供给乙方的联系方式准确有效，以便乙方能够就相关事宜与甲方进行沟通。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

(a)有权要求甲方提供真实、准确、完整的健康信息和投保所需资料。

(b)有权根据甲方提供的信息和自身专业判断，提出保险方案建议，并解释相关理由。

(c)有权按照本协议约定收取经纪服务费。

(d)在甲方未按要求提供必要信息、未支付服务费用或存在其他违反本协议行为时，乙方有权暂停服务或解除本协议。

(e)有权拒绝执行违反法律法规或损害客户（甲方）利益的要求。

3.2乙方的义务：

(a)应恪守独立、客观、公正的原则，始终以维护甲方（客户）的最大利益为出发点提供专业服务。

(b)应全面了解甲方的健康保险需求，包括保障范围、预算、已有保障等。

(c)应尽职调查，搜集市场上符合甲方需求的健康保险产品信息，并进行分析比较，向甲方提供专业、合理的建议。

(d)应向甲方清晰解释所提供方案的保险责任、免责条款、费率、理赔要求等关键内容。

(e)应在甲方授权或法律法规要求的情况下，协助甲方完成投保流程，包括但不限于准备投保资料、提交投保申请等。

(f)应对在服务过程中获知的甲方商业秘密和个人健康信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或为履行本协议义务所必需的除外。

(g)应按照本协议约定向甲方收取服务费用，并开具合法有效的收款凭证。

第四条服务费用

4.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付经纪服务费。服务费的标准为人民币________元（大写：____________）。

4.2支付方式：甲方应在本协议签订之日起____日内，一次性支付全部服务费；/或甲方应于乙方完成本协议约定的服务内容并经甲方确认后____日内，一次性支付全部服务费；/或其他双方约定的方式：________________________。

4.3经纪服务费由甲方承担。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、经营信息以及甲方的个人隐私信息、健康状况等承担保密义务。

5.2任何一方未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露本协议内容、源自对方的商业信息或甲方的个人信息。

5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。

第六条