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谈传统伦理观念与现代企业文化的融合

内容摘要：全球经济一体化促进了企业之间的激烈竞争。为适应这种竞争，

企业的管理由单纯依靠技术的管理日益转变为依靠技术、制度和伦理等因素共同

推动的管理。伦理与管理有机结合强化了伦理观念在企业文化中的体现，在企业

文化的表层和深层都包含着伦理观念。

关键词：企业文化精神文化制度文化物质文化伦理价值观

伦理是指人与人相处应遵守的道德和行为准则，是共同认可的社会行为规

范。起着维护社会公共秩序和约束人们社会行为的作用，又内化为人们的内在操

守和准则，促进人的全面完善和发展，具有调节人们社会行为，管理社会的职能。

现代企业管理的伦理需求

伦理是自人类社会产生以来，在人类组织和生活中，逐步形成的行为规范和

准则。在管理思想的发展历程中，无论是孔子、孟子、老子，还是亚当•斯密所

提出的《道德情操论》、古典管理理论、行为科学理论等，无不在管理思想中体

现了伦理需求。但由于伦理道德缺乏明确强制性约束，在利润最大化的传统管理

思想影响下，伦理思想逐步被本位主义和利己思想所替代。

随着卖方市场向买方市场的转变，全球经济一体化发展，企业之间的竞争愈

加激烈。由产品和服务的竞争转变为对顾客的争夺。而且自20世纪60年代以来，

由于商业丑闻和不道德经营行为的不断曝光，消费者渐渐不仅关心企业所提供的

产品和服务，而且对公司的各种经营行为颇为关注。企业是否道德经营也成为购

买时考虑的因素之一。信息技术的发展、法律的逐步完善，让企业在关心自身经

济利益的同时，也不得不考虑包括员工、供应商、合作伙伴、竞争对手、社区、

国家等在内的利益相关者的需求，不得不适当规范和约束自身的经营行为。因此，

现代企业管理不再是单纯依靠技术的管理，而日益转变为依靠技术、制度和伦理

等因素共同推动的管理。伦理与管理的有机结合，成为现代企业管理的新趋势。

现代管理学家甚至把伦理提到了关系企业或组织存在与发展的地位：企业通过竞

争焕发活力，依靠伦理而得以生存。

企业文化是现代企业核心竞争力的源泉

20世纪80年代初在经济高度发达的美国首先提出的企业文化，是指处于一

定经济社会文化背景下的企业在长期的生产经营过程中逐步形成和发育起来的

日趋稳定的独特的企业价值观和精神，并以此为核心所生成的行为规范、道德准

则、生活信念、企业风俗，以及在此基础上形成的企业经营意识、经营指导思想

和经营战略等。

良好企业文化是企业的宝贵资源，是一个企业成功的基础，其凝聚、协调、

约束、激励和辐射功能有利于建设积极向上、气氛融洽的工作环境；创造崇尚创

新、和谐自主、富有团队精神的良好氛围；能有效调动员工的积极性、主动性，

提升创造力，为企业的生存和发展不断注入活力，形成企业核心竞争力的不竭源

泉。

世界上众多的优秀企业都有与之相适应的优良企业文化。IBM公司总裁小

托马斯•沃森说“我坚定的相信，为了生存下去并取得成功，任何一个组织都必须

具备一整套健全的信念，来作为它一切政策和措施的前提；其次，我还认为，公

司取得成功的唯一最重要的因素便是忠实地严守这些信念；最后我认为，公司在

它的生命历程中，为了迎接瞬息万变的环境的挑战，必须做好改革自身的一切准

备，唯一不能改变的是它的信念。”这里所说的信念实际上就是企业文化的核心

内容。

企业文化各层次的伦理观念

企业长期的管理思想和管理行为规范逐步形成为企业的文化，而管理与伦理

的有机结合则强化了伦理思想在企业文化中的体现。伦理作为企业文化的核心价

值观，可以有效的指导企业和员工的生产经营行为，树立在社会公众中的良好形

象。

伦理是人们心目中认可的社会行为规范，而“一个普遍被接受的目标和一套

完善的价值体系是组织力量的中心，也是组织个性（标识）的源泉。并且这样的

组织个性（标识）能够带来组织的自豪感和满足感，帮助公司适应环境，有利于

公司的长期生存、繁荣和发展。在逆境中，一套合理的价值体系是抵抗短期诱惑

的缓冲区，可以避免损伤长期利益。”因此，林恩•夏普•佩因指出“一套建立在合

理的伦理准则基础上的组织价值体系也是一种资产，它可以带来多种收益，包括

组织功效、市场关系和社会地位。”

从结构层次看，企业文化可分为表、里、深三个层次，分别为物质文化、制

度文化和精神文化，在企业文化的这三个层次中，均体现了伦理观念。

企业文化表层的伦理观念

企业文化的表层为物质文化，包括产品形象、厂旗厂服、厂歌厂容、典礼仪

式等，是能直接