2026年品牌管理师考试题库（附答案和详细解析）（0119）.docxVIP

品牌管理师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

品牌定位的核心是（）

A.突出产品功能优势

B.在目标消费者心智中占据独特位置

C.超越竞争对手的市场份额

D.体现企业的愿景使命

答案：B

解析：品牌定位的本质是通过差异化价值主张，在目标消费者心智中建立独特认知（里斯与特劳特定位理论）。选项A是产品定位的范畴；C是市场竞争结果而非定位核心；D是企业战略层面内容，与消费者心智关联较弱。

提出“品牌资产五星模型”的学者是（）

A.大卫·艾克（DavidAaker）

B.凯文·凯勒（KevinKeller）

C.菲利普·科特勒（PhilipKotler）

D.杰克·特劳特（JackTrout）

答案：A

解析：大卫·艾克在《管理品牌资产》中提出品牌资产包括品牌忠诚度、品牌知名度、感知质量、品牌联想和其他专有资产（五星模型）。凯勒提出的是CBBE（顾客品牌资产）模型；科特勒是营销管理理论代表；特劳特是定位理论创始人。

品牌延伸最核心的风险是（）

A.研发成本增加

B.母品牌价值被稀释

C.渠道冲突加剧

D.消费者认知混乱

答案：D

解析：品牌延伸的核心风险是当延伸产品与母品牌核心价值不匹配时，可能导致消费者对母品牌原有认知产生混淆（如“活力28”从洗衣粉延伸至纯净水失败案例）。选项A、C是操作层面问题；B是D的结果而非核心风险。

品牌传播的核心目标是（）

A.提高广告曝光量

B.建立消费者与品牌的深度连接

C.降低传播成本

D.覆盖更多潜在客户

答案：B

解析：现代品牌传播强调从“单向告知”转向“双向互动”，核心是通过情感共鸣、价值认同建立消费者与品牌的长期关系（如苹果“ThinkDifferent”广告传递的创新精神）。A、D是短期目标；C是优化手段。

品牌忠诚度的最高阶段是（）

A.认知忠诚（知道品牌）

B.情感忠诚（喜欢品牌）

C.行为忠诚（重复购买）

D.信仰忠诚（主动传播品牌）

答案：D

解析：奥利弗（Oliver）的忠诚度四阶段模型指出，信仰忠诚是最高阶段，表现为消费者不仅自己持续购买，还会主动向他人推荐（如哈雷摩托用户组成俱乐部传播品牌文化）。

品牌命名的首要原则是（）

A.独特性

B.易记性

C.关联性（与品牌价值相关）

D.国际化（无负面含义）

答案：C

解析：品牌命名需首先考虑与品牌核心价值的关联性，确保名称能传递品牌定位（如“农夫山泉”关联天然、健康的水源价值）。独特性、易记性是基础，但缺乏关联的名称无法有效传递品牌价值。

品牌视觉识别系统（VIS）的核心要素是（）

A.标准色

B.LOGO（标志）

C.字体规范

D.包装设计

答案：B

解析：LOGO是品牌视觉识别的核心符号，承载品牌核心价值和识别功能（如麦当劳金色M标志）。标准色、字体、包装均围绕LOGO展开设计。

品牌危机管理的首要原则是（）

A.真诚沟通

B.速度第一

C.承担责任

D.系统运行

答案：B

解析：危机管理的“黄金48小时”原则强调，快速响应能最大程度控制负面信息扩散（如海底捞“老鼠门”事件2小时内发布致歉声明）。其他原则需在速度基础上实施。

品牌老化的主要表现是（）

A.市场份额下降

B.消费者年龄层偏高

C.品牌认知与时代需求脱节

D.产品更新速度放缓

答案：C

解析：品牌老化的本质是品牌价值主张无法满足新一代消费者需求（如百雀羚通过“国潮”转型前，被视为“妈妈辈品牌”）。A、B、D是表象，C是根本原因。

品牌特许经营的本质是（）

A.品牌授权获取收益

B.复制成熟的品牌运营模式

C.扩大品牌市场覆盖

D.降低品牌管理成本

答案：B

解析：特许经营的核心是通过标准化流程复制品牌成功模式（如麦当劳通过Franchise体系输出品牌管理、运营标准）。A、C是结果；D是优势。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于品牌资产构成要素的有（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌价格

D.感知质量

答案：ABD

解析：大卫·艾克的品牌资产模型包括品牌忠诚度、知名度、感知质量、品牌联想和其他专有资产（如专利）。品牌价格是市场表现，不直接构成品牌资产。

品牌定位的维度包括（）

A.功能定位（解决具体问题）

B.情感定位（满足情感需求）

C.自我表达定位（体现身份认同）

D.价格定位（强调性价比）

答案：ABC

解析：品牌定位可从功能（如“怕上火喝王老吉”）、情感（如“钻石恒久远”）、自我表达（如“穿耐克，做行动派”）三个维度展开。价格定位属于市场竞争策略，非核心定位维度。

品牌传播的整合营销传播（IMC）要点包括（）

A.统一品牌核心信息

B.多渠道协同传播

C.以消