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2026年联通教育科技专员招聘面试题集

一、综合能力题（共5题，每题10分，总分50分）

1.题目：请结合当前教育信息化发展趋势，谈谈你认为联通在教育科技领域可以发挥的核心价值是什么？

2.题目：在推进智慧校园建设时，学校可能会遇到资源分配不均、教师数字化能力不足等问题，你会如何协调解决？

3.题目：如果你负责联通某地市的教育科技项目，当地政府要求优先保障乡村学校的网络覆盖，但企业内部资源有限，你会如何平衡各方需求？

4.题目：结合“双减”政策背景，描述一次你参与或观察到的教育科技产品如何有效减轻学生课业负担，并说明其创新点。

5.题目：假设你接到一个投诉，某学校反映联通提供的在线教育平台卡顿严重，你会如何快速响应并跟进解决？

二、专业知识题（共6题，每题8分，总分48分）

1.题目：联通在教育领域常用的“5G+AI+大数据”技术有哪些典型应用场景？请举例说明。

2.题目：解释“教育数字化转型的关键要素”，并列举联通在教育行业常见的解决方案。

3.题目：如果你要推广联通的“智慧教室”解决方案，你会重点突出哪些功能模块，为什么？

4.题目：针对偏远地区学校，联通可以提供哪些低成本、高效率的教育科技产品或服务？

5.题目：如何评估一个教育类APP的用户体验？请列举至少3个关键指标。

6.题目：结合“教育信息安全”政策，谈谈联通在教育科技项目中如何保障数据隐私。

三、情景应变题（共4题，每题12分，总分48分）

1.题目：某学校突然反馈联通提供的在线考试系统无法使用，现场技术支持人员已下班，你会如何安抚学校并安排后续处理？

2.题目：你在推广联通教育产品时，一位教师明确表示对新技术持怀疑态度，你会如何沟通并改变其认知？

3.题目：假设你负责的联通教育项目因预算削减被迫延期，你会如何向上级汇报并争取资源？

4.题目：某地教育局要求联通在1个月内为全市中小学提供网络安全培训，你会如何制定培训计划？

四、行业理解题（共5题，每题10分，总分50分）

1.题目：分析联通在教育科技领域的竞争对手有哪些？你认为联通的核心竞争优势是什么？

2.题目：联通在教育行业常见的合作模式有哪些？举例说明你参与过或了解到的成功合作案例。

3.题目：结合你所在省份的教育政策（如“三通两平台”），谈谈联通如何助力当地教育信息化发展。

4.题目：如何看待“教育科技产品同质化”问题？你认为联通应如何突破创新？

5.题目：预测未来3年联通在教育科技领域可能面临的机遇与挑战。

答案与解析

一、综合能力题

1.答案：

联通的核心价值在于其强大的网络基础设施、技术整合能力和本地化服务能力。

-网络优势：联通的5G网络覆盖广泛，可为智慧校园提供高速、稳定的连接，支持远程教学、VR/AR等应用。

-技术整合：联通可整合云计算、大数据、AI等技术，为教育场景提供一站式解决方案，如智能排课、学情分析等。

-本地化服务：联通在全国各地设有分支机构，可快速响应地方教育需求，提供定制化服务。

解析：结合行业趋势（如“教育数字化转型”），突出联通的技术与资源优势，体现对业务的理解。

2.答案：

-资源分配：通过调研各学校实际需求，建立分级分配机制，优先保障基础网络建设，再逐步推进高端应用。

-教师培训：开展分层次的数字化能力培训，如基础操作、数据分析等，结合“师徒制”帮扶。

-政企协同：与学校共同制定解决方案，避免资源浪费，如引入开源软件降低成本。

解析：体现问题解决能力，兼顾效率与公平。

3.答案：

-沟通协调：向政府解释乡村学校网络建设的重要性，争取政策支持（如补贴）。

-内部优化：与部门协商，调整项目优先级，优先保障关键区域；引入低成本解决方案（如卫星网络）。

-长期规划：制定分阶段建设计划，逐步扩大覆盖范围。

解析：突出平衡各方利益的能力。

4.答案：

例如“作业帮”APP通过AI批改作业，减轻教师负担。其创新点在于：

-智能化：利用机器学习提升批改准确率。

-个性化：根据学生错题生成针对性练习。

-数据驱动：分析学情，帮助教师精准教学。

解析：结合政策背景，举例说明创新实践。

5.答案：

-快速响应：先安抚学校，承诺48小时内解决。

-远程诊断：通过远程工具排查问题，如网络带宽、服务器负载。

-现场支持：如问题复杂，协调技术人员上门处理。

-后续反馈：定期汇报处理进度，并优化系统稳定性。

解析：体现客户服务意识与应急处理能力。

二、专业知识题

1.答案：

-5G应用：超高清直播、VR虚拟实验、移动课堂。

-AI应用：智能客服（解答学生疑问）、学情分析系统。

-大数据应用：教育资源配置优化、辍学预