团队沟通会议记录与行动计划制定表.docVIP

适用场景与价值

在团队协作中，无论是项目启动会、周/月度例会、跨部门对接会，还是问题复盘会，均需系统记录关键信息并推动行动落地。本模板通过标准化会议记录与行动计划制定流程，帮助团队明确讨论焦点、固化决策结果、分配责任任务，避免信息遗漏或执行推诿，同时为后续工作复盘、进度跟踪提供依据，提升整体协作效率与执行力。

标准化操作流程

一、会前：明确目标与准备

确定会议核心目标：组织者需提前明确本次会议需解决的核心问题（如“确定Q3产品迭代优先级”“解决客户投诉处理流程卡点”），避免议题发散。

梳理会议议程：围绕核心目标列出关键议题（建议不超过5个），并预估每个议题的讨论时长，提前1-2天将议程同步给参会人员。

收集背景信息：如涉及具体项目或问题，需提前整理相关数据、文档或过往记录（如“近3周客户投诉统计表”“项目当前进度甘特图”），供参会人预读，提升讨论效率。

二、会中：聚焦讨论与记录

核对参会信息：会议开始时，记录人需确认参会人员（含主持人、核心成员、协作部门代表）、缺席人员及原因，保证关键角色在场。

按议程引导讨论：主持人按议程逐项推进，保证每个议题聚焦“问题现状-根因分析-解决方案-行动方向”的逻辑，避免跑题。

实时记录关键信息：

讨论要点：记录不同参会人的核心观点（如“技术部建议优先优化登录模块，因当前用户投诉占比40%”），而非逐字稿；

结论与决议：明确每个议题的最终结果（如“确定登录模块优化为Q3最高优先级”）；

待办事项：初步捕捉需落地行动的任务雏形（如“需评估登录模块改造成本与周期”）。

三、会后：整理记录与制定计划

24小时内完善记录：记录人根据会议笔记，补充遗漏信息（如未明确的结论、需确认的数据），整理成《会议记录初稿》，重点标注“待确认事项”。

明确行动计划细节：组织者牵头与任务负责人沟通，将待办事项细化为可执行任务，明确“任务描述、负责人、协作人、完成时间、所需资源、验收标准”六要素（示例：任务“评估登录模块改造成本”→负责人、协作人、完成时间2023-08-15、资源需调取历史技术文档、验收标准输出成本测算表）。

形成正式文档：将会议记录（含讨论结论、决议）与行动计划整合为《会议纪要与行动计划表》，通过团队协作工具（如企业钉钉）同步至所有参会人及相关部门。

四、执行中：跟踪与闭环

定期更新进度：任务负责人需按计划时间节点，在协作工具中更新任务状态（如“进行中”“已延期”“已完成”），并简要说明进展或风险。

设置跟踪节点：对于跨周期任务（如周期超1周），组织者可在周例会中同步进展，对延期任务及时协调资源或调整计划。

闭环管理：任务完成后，负责人需提交成果物（如文档、原型、数据报告），由验收人确认签字，保证“事事有回音、件件有着落”。

会议记录与行动计划模板

一、会议基本信息

项目

内容

会议名称

[如：2023年Q3产品迭代优先级评审会]

会议日期

[年-月-日]

会议时间

[开始时间-结束时间，如：14:00-15:30]

会议地点

[会议室/线上会议]

主持人

[姓名，如：*王经理]

记录人

[姓名，如：*赵助理]

参会人员

[姓名1、姓名2、姓名3，用*号代替]

缺席人员及原因

[姓名，原因：如*陈工（客户现场支持）]

二、会议议程与讨论记录

序号

议题

发言人

主要讨论内容

关键结论/决议

1

Q3产品迭代优先级确定

*王经理

①上半年用户反馈Top3问题：登录慢（40%）、支付流程繁琐（30%）、数据导出异常（20%）②市场部竞品分析：竞品A已优化支付体验

1.优先级1：登录模块优化（解决用户核心痛点）2.优先级2：支付流程简化（跟进竞品动态）

2

登录模块优化资源评估

*张工（技术部）

需重构底层架构，预估开发周期2周，需2名前端、1名后端工程师参与

1.技术部抽调李工、刘工参与，8月10日前提交详细技术方案2.产品部*赵工配合提供用户登录场景清单

3

跨部门协作机制确认

*李经理（运营部）

运营部需每周提供用户投诉数据，技术部需每3天同步开发进度

1.运营部每周五17:00前提交数据报表2.技术部每周三、五17:00前更新进度至项目群

三、行动计划表

任务编号

任务描述

负责人

协作人

计划完成时间

所需资源/支持

当前状态

验收标准

备注

T001

登录模块技术方案设计

*张工

李工、刘工

2023-08-10

需调用近3个月登录日志数据

进行中

输出技术方案文档（含架构图）

8月8日内部评审

T002

用户登录场景清单整理

*赵工

-

2023-08-08

运营部提供历史用户反馈记录

已完成

清单覆盖80%高频登录场景

已同步至技术部

T003

每周用户投诉数据报表制作

*孙工

-

每周五17:00前

数据中台访问权限

进行中

包含问题分类、数量、趋势

首次提交8月4日

四、