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- 2026-02-14 发布于江苏
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商业分析师专业能力考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
商业分析师在需求管理中的核心目标是()
A.完成需求文档的详细记录
B.确保需求与业务目标一致
C.推动需求的技术实现落地
D.提升用户对需求的满意度
答案:B
解析:需求管理的核心是通过分析、验证和跟踪需求,确保其与组织战略和业务目标对齐(《商业分析知识体系指南》BABOK3.0)。选项A是需求记录的过程,C是开发团队的职责,D是需求验证的衍生结果,均非核心目标。
以下哪种数据分析方法用于识别变量间的因果关系?()
A.相关分析
B.回归分析
C.聚类分析
D.因子分析
答案:B
解析:回归分析通过建立数学模型(如线性回归),可以量化自变量对因变量的影响程度,用于因果推断;相关分析仅反映变量间的关联强度(无方向),聚类和因子分析属于探索性分析方法,不涉及因果关系(参考《商务与经济统计》)。
利益相关者分析中,“高权力、低利益”的群体应采取的策略是()
A.保持告知
B.重点管理
C.令其满意
D.监督参与
答案:C
解析:根据权力/利益矩阵(BABOK利益相关者分析工具),高权力者需重点关注:低利益时需“令其满意”(避免其反对),高利益时需“重点管理”(确保支持);低权力者高利益需“保持告知”,低利益则“监督参与”。
商业模型画布(BusinessModelCanvas)的核心模块是()
A.关键合作伙伴
B.价值主张
C.客户细分
D.收入来源
答案:B
解析:价值主张是商业模型的核心,定义了企业为客户创造的独特价值,其他模块(如客户细分、关键资源)均围绕价值主张展开(《商业模式新生代》理论)。
以下哪项不属于商业需求文档(BRD)的典型内容?()
A.业务问题陈述
B.技术实现方案
C.成功衡量标准
D.约束条件与假设
答案:B
解析:BRD聚焦业务层面的需求(如问题、目标、成功标准),技术实现方案属于系统需求文档(SRD)或解决方案设计文档的内容(BABOK需求文档分类)。
在敏捷开发中,商业分析师的主要职责是()
A.一次性交付完整需求文档
B.参与迭代需求评审与调整
C.主导项目整体进度规划
D.独立完成用户故事编写
答案:B
解析:敏捷强调迭代开发,商业分析师需在每个迭代中与团队协作,评审需求完成度,调整优先级(《敏捷商业分析实践指南》);A是瀑布模型特点,C是项目经理职责,D需与产品经理/开发团队协作。
数据可视化的核心目标是()
A.展示数据的美观性
B.准确传达数据洞见
C.呈现所有数据细节
D.替代数据统计分析
答案:B
解析:数据可视化的本质是通过图形化手段将复杂数据转化为易理解的信息,核心是“有效传达洞见”(《用图表说话》);美观是辅助,C可能导致信息过载,D无法替代统计分析。
以下哪项属于定性分析方法?()
A.销售数据趋势分析
B.用户访谈记录分析
C.市场份额占比计算
D.客户流失率预测
答案:B
解析:定性分析关注非数值化的信息(如用户反馈、行为动机),用户访谈记录属于定性数据;A/C/D均基于数值计算,属于定量分析。
商业案例(BusinessCase)的核心作用是()
A.记录项目详细计划
B.论证方案的经济可行性
C.定义技术架构标准
D.规范团队协作流程
答案:B
解析:商业案例通过成本效益分析、风险评估等,为决策层提供“是否投资该方案”的依据(BABOK商业分析规划与监控);A是项目计划文档,C是技术设计文档,D是流程规范文档。
需求验证的主要目的是()
A.确保需求符合技术可行性
B.确认需求描述清晰无歧义
C.跟踪需求变更的影响
D.统计需求完成率
答案:B
解析:需求验证(Validation)的核心是检查需求是否符合业务目标且描述清晰(如无歧义、可测试);A属于需求确认(Verification),C是需求跟踪的职责,D是进度管理内容。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
SWOT分析的组成要素包括()
A.优势(Strengths)
B.竞争(Competition)
C.机会(Opportunities)
D.威胁(Threats)
答案:ACD
解析:SWOT分析包含内部因素(优势S、劣势W)和外部因素(机会O、威胁T);竞争属于外部环境的具体表现,但非SWOT的独立要素(《战略管理》经典模型)。
商业分析师常用的需求elicitation(需求获取)方法有()
A.问卷调查
B.原型设计
C.数据挖掘
D.焦点小组
答案:ABD
解析:需求获取方法包括访谈、焦点小组、问卷调查、原型设计等(BABOK需求获取技术);数据挖掘属于数据
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