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有关看病难、看病贵的调查报告

09财会2班陈丽芬200932102239

近年来，群众抱怨“看病难、看病贵”的呼声日渐高涨，“看病难、看病贵”问题突出，

引起了社会各界的高度关注，也成为了“两会”热点。究其原因,表面上看似乎是医疗服务供

方的原因,但事实上在我国更为重要的却是医疗服务需方(医疗保险基金支付不足)的问题。

“看病难、看病贵”问题关系到人民群众的健康和生命安全，与广大人民群众切身利益密切

相关，是事关社会公平和坚持科学发展观构建和谐社会的大事。所以我就“看病难、看病贵”

这个课题展开了详细的调查。

根据我的调查显示我镇有40.12%的群众认为“看病难”，有88.66%的群众认为“看病贵”。

而群众认为“看病难”主要“难”在：看病手续繁琐（45.71%）、对医生的工作态度和责任感

到不满（30.14%）、居住地的医疗场所设备不够完善（20.21%）、对医务人员的服务态度不满

意（24.22%）、缺乏就医信息指南（19.66%）等。同时调查显示，群众认为“看病贵”主要表

现在：药品费用贵（90.01%）、目前的家庭收入比较低（56.13%）、诊断治疗的费用较贵（50.31%）、

做一些非必要的检查或开多余的药的费用（30.22%）等。

关于导致看病难问题的原因

1、医疗卫生资源发展不平衡。我国的医疗资源80%集中在城市，只有20%在农村；医疗

卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本都集中在大城市大医院。老百姓得了病在当

地得不到有效治疗或者不相信当地医疗机构，也只能奔向大城市大医院，从而让这些医院陷

入了门诊的海洋中。医疗服务中外地患者比例比较高，社区医疗服务机构没有充分发挥作用，

患者医疗服务的多样性和趋高性，医疗体制改革过缓，致使部分医疗卫生资源配置效率低下。

2、根据财政投入严重不足的数据统计，上世纪八九十年代，卫生支出曾经一度占到政府

总支出的6%，但是到了2003年，这个数字已经下降到4%。在今年3万多亿元的财政预算中，

仅有1200多亿元用在医疗领域。乡镇以上医院投入不足，社区服务体系没有健全，即使在大

型医疗机构，布局不合理、流程不优化的问题得不到解决，从而导致了看病难的问题。

3、健康意识逐渐提高社会经济的全面发展，人民的健康意识逐渐提高，身处农村基层的

群众有了多余的钱，便有边远的农村向集中的县级及其以上的医疗机构集中，导致了求大于

供的暂时局面，医疗机构便顺势把医疗服务、药物价格上扬。据统计，部分三甲医院都有相

当大的就医比例来自外地，也有相当大的比重是非危重疑难病例。从某种角度讲，它浪费了

我们宝贵的医疗资源，对整个国家的医疗技术和可持续发展都非常不利。

关于导致看病贵问题的原因

1、医药费用价格昂贵在市场经济条件下，药品定价基本上是采用政府限价、市场调节的

管理方式，对合资药、进口药全面放开，不少药品医院可以得到折扣。由于受经济利益的驱

使，临床普遍使用的药品技术含量高，治疗效果好，但价格昂贵，其实无形中加重了患者的

负担。

2、医院的成本增加。医院要发展壮大，就要不断增添各种先进的仪器设备，不断提升医

疗档次，不断完善和规范医疗行为，如加强医院感染管理工作，就得要在消毒等方面增设相

应的仪器设备，而这些成本的增加又是靠医院自身来解决，因此，这些仪器设备的消耗就会

变相算在患者身上。

3、违规收费行为医院的核算模式，部分指标与经济效益挂钩，所以科室完全受经济效益

的驱使，擅自提高收费标准，分解项目、重复计费的问题，屡见不鲜。

4、医疗行业的不正之风，有些医生受利益驱动，一味迎合患者“高价药、高疗效”的消

费逻辑，医务人员收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等现象层出不穷，有些检查为取得

高经济效益，利用开单回扣、提成等方式，导致药品虚高定价，病人经济负担加重。

如何解决“看病难、看病贵”

1、构建基本医疗卫生服务体系，最大限度地解决医疗资源配置不合理问题。医疗资源配

置不合理，导致小医院无人问津，大医院人满为患，看病显得越来越难。夜半排队挂号在市

内各大医院十分普遍，省城医院更是突出，一些市民更为了“排号”而在医院内通宵守候。

其实这些人群中有相当一大部分病人在基层医院是能解决问题的，他们主要是“不放心”基

层医院的诊疗环境，“不放心”基层的低学历‘土专家’的诊疗技术，最后不得不舍近求远到

大医院去，从而倒致“看病难”。事实上是大医院设备多而先进，小医院常规设备无力添置，

大医院高楼多次翻新，小医院的房屋大都是“原始建筑”，大医