基于游客体验的紫鹊界梯田景区旅游服务设施满意度探究.docx

基于游客体验的紫鹊界梯田景区旅游服务设施满意度探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着经济的持续增长和人们生活水平的不断提高，旅游已逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分，旅游业也因此迎来了蓬勃发展的黄金时期。根据相关数据显示，2023年全年国内出游人次高达48.9亿，较2022年大幅增长93.3%，国内游客出游总花费达到49133亿元，增长幅度为140.3%。这一显著的增长趋势表明，旅游市场的规模正在不断扩大，人们对于旅游的热情日益高涨，旅游消费需求也呈现出多样化和个性化的特点。

在旅游业迅猛发展的大背景下，旅游景区作为旅游活动的核心载体，其服务