小区安全管理方案.docxVIP

小区安全管理方案

一、方案总则

（一）编制目的

小区安全直接关系到全体业主及住户的人身财产安全、生活品质与居住舒适度，关系到小区的和谐稳定与良好秩序，也关系到社区公共安全体系的建设。为规范本小区安全管理工作，健全“全员参与、全程管控、全面排查、闭环治理”的安全管理体系，明确物业服务企业、业主委员会、业主及相关单位的安全职责，排查整治小区治安、消防、设施设备、环境卫生、应急处置等各领域安全隐患，防范治安案件、消防安全事故、设施设备故障伤人、突发公共事件等各类安全问题发生，为全体业主及住户营造安全、有序、舒适、和谐的居住环境，结合本小区实际规模、楼栋布局、设施配置及居住特点，制定本方案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消防法》《物业管理条例》《住宅小区安全管理规范》《消防安全责任制实施办法》《城镇燃气管理条例》《特种设备安全法》及地方住建、公安、消防救援、应急管理等部门关于小区安全管理的相关要求，结合本小区物业服务合同约定、业主管理规约及实际居住情况，遵循“安全第一、预防为主、综合治理、全员共治”的核心方针，制定本方案，确保小区安全管理工作有章可循、有据可依、落地见效。

（三）适用范围

本方案适用于本小区安全管理全区域、全流程、所有相关单位及人员，具体包括：小区内所有住宅楼栋、商业配套区域、公共绿地、健身广场、停车场（库）、消防通道、配电室、水泵房、燃气管道、电梯井道等公共区域；小区内所有公共设施设备（电梯、消防设施、供水供电设施、燃气设施、监控设备、健身器材等）；物业服务企业全体工作人员、业主委员会成员、全体业主及住户、小区内施工单位及施工人员、外来访客及车辆；小区安全管理全流程（治安防范、消防安全、设施设备运维、环境卫生治理、应急处置、外来人员及车辆管理等）。

（四）核心原则

1.安全优先，以人为本：始终将全体业主及住户的人身财产安全放在首位，坚守安全底线，兼顾居住舒适度与便捷性，杜绝各类安全隐患引发的人身伤害和财产损失；

2.权责明确，全员共治：明确物业服务企业、业主委员会、业主及住户、相关单位的安全职责，层层压实责任，引导业主及住户主动参与安全管理，形成“物业服务主导、业主自治参与、多方协同配合”的共治格局；

3.全程管控，闭环管理：对小区安全管理全区域、全流程实施常态化管控，建立“隐患排查—登记上报—整改落实—复核销号”的闭环机制，确保隐患早发现、早整改、早消除；

4.预防为主，防治结合：针对小区安全高频风险点，提前采取防范措施，加强日常巡检和隐患排查，强化宣传培训，提升全员安全意识，做到防患于未然、防微杜渐；

5.规范运维，严格管控：严格遵循相关法律法规及安全操作规范，加强公共设施设备常态化运维，规范外来人员及车辆管理，严控各类违规行为，确保安全管理工作标准化、规范化；

6.快速响应，有效处置：完善应急处置机制，配备充足应急物资，加强应急演练，提升应对突发安全事件（火灾、停电、停水、燃气泄漏、突发治安事件等）的快速响应和应急处置能力，最大限度降低损失。

二、安全管理组织机构及职责分工

为确保小区安全管理工作有序推进、落地见效，成立小区安全管理领导小组，统筹协调小区安全各项工作，明确各级岗位职责、部门分工，及时处置各类安全隐患和突发安全事件，具体分工如下：

（一）小区安全管理领导小组（核心统筹机构）

组长：业主委员会主任、物业服务企业负责人（共同牵头，全面统筹小区安全管理工作，作为安全管理第一责任人，审定本方案、应急预案，部署安全管控重点工作，保障安全投入，协调解决重大安全问题，处置重大突发安全事件，对接辖区相关主管部门）

副组长：业主委员会副主任、物业服务企业分管安全负责人（协助组长开展工作，分管小区安全专项工作，审核安全管理制度、操作规范、应急处置措施，监督责任落实，协调各相关部门开展工作，牵头处置突发安全事件）

成员：业主委员会委员、物业服务企业各部门负责人（安保部、工程部、保洁部、客服部等）、业主代表、小区内商业配套负责人、辖区民警（联络员）。

（二）各相关单位及部门核心职责

1.业主委员会（监督协调部门）

（1）监督物业服务企业严格执行本方案及相关安全管理制度，督促其履行安全管理职责，定期检查安全管理工作落实情况；

（2）牵头组织业主参与小区安全管理工作，宣传安全知识，引导业主自觉遵守业主管理规约及安全管理相关规定，杜绝违规装修、私拉乱接、占用消防通道等违规行为；

（3）协调业主之间、业主与物业服务企业之间的安全相关矛盾纠纷，收集业主关于小区安全管理的意见和建议，及时反馈给物业服务企业并督促整改；

（4）审核小区安全管理相关经费（如应急物资采购、设施设备运维、安全培训等）的使用情况，确保经费专款专用、合理合规；

（5）配合物业服务企业开展安全