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丝袜店铺测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种丝袜颜色最百搭？

A.黑色B.白色C.彩色

答案：A

2.丝袜的常见材质不包括以下哪种？

A.棉质B.聚酯纤维C.羊毛

答案：C

3.一般来说，适合夏天穿着的丝袜是？

A.厚款天鹅绒丝袜B.薄款锦纶丝袜C.加绒丝袜

答案：B

4.测量腿部尺寸时，不需要测量的是？

A.腰围B.臀围C.腿长

答案：A

5.丝袜勾丝后，较好的临时处理方法是？

A.用胶水粘B.用指甲油涂抹C.不管它

答案：B

6.对于脚比较宽的顾客，应推荐？

A.常规尺码丝袜B.大一码丝袜C.小一码丝袜

答案：B

7.以下哪个品牌以丝袜闻名？

A.耐克B.浪莎C.阿迪达斯

答案：B

8.防静脉曲张丝袜的特点是？

A.弹性小B.压力均匀C.非常薄

答案：B

9.丝袜洗涤时较好用？

A.洗衣粉B.肥皂C.专用洗涤剂

答案：C

10.长筒丝袜的长度一般到？

A.膝盖B.大腿中部C.腰部

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.丝袜的功能有哪些？

A.修饰腿型B.保暖C.防晒D.增加时尚感

答案：ABCD

2.选择丝袜时需要考虑的因素有？

A.场合B.肤色C.材质D.价格

答案：ABCD

3.以下属于丝袜常见问题的有？

A.勾丝B.脱线C.起球D.掉色

答案：ABCD

4.适合正式商务场合的丝袜颜色有？

A.黑色B.深灰色C.肉色D.红色

答案：ABC

5.丝袜材质中，具有高弹性的有？

A.氨纶B.锦纶C.莫代尔D.腈纶

答案：AB

6.不同国家对丝袜的喜好有所不同，以下说法正确的是？

A.美国流行彩色丝袜B.日本偏爱自然肤色丝袜

C.法国喜欢有花纹丝袜D.中国各种颜色都受欢迎

答案：ABCD

7.宣传丝袜时，可以突出的卖点有？

A.防蚊B.透气C.抗菌D.防静电

答案：BCD

8.适合搭配短裙的丝袜有？

A.黑色短裙搭配黑色丝袜B.白色短裙搭配彩色丝袜

C.灰色短裙搭配肉色丝袜D.棕色短裙搭配透明丝袜

答案：ACD

9.丝袜保养方法正确的有？

A.单独洗涤B.避免暴晒C.折叠存放D.用柔顺剂浸泡

答案：AB

10.适合运动时穿的丝袜特点有？

A.弹性大B.吸汗C.支撑性好D.厚

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.所有丝袜的厚度都是一样的。（×）

2.黑色丝袜适合任何场合穿着。（×）

3.丝袜洗涤后可以用烘干机快速烘干。（×）

4.穿着丝袜时可以直接穿高跟鞋，不用穿袜子。（√）

5.尼龙材质的丝袜比较容易破损。（√）

6.有破洞的丝袜就完全不能再穿了。（×）

7.丝袜弹性越好，质量一定越好。（×）

8.彩色丝袜只能在休闲场合穿。（×）

9.洗涤丝袜时可以用刷子用力刷。（×）

10.冬天穿的丝袜一定是加绒的。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述如何根据肤色选择合适的丝袜颜色。

答案：肤色较白可选自然肤色丝袜增加自然感，也可用浅色系彩色丝袜；肤色偏黄选深肤色或裸色丝袜修正肤色；肤色深选深色丝袜如黑色、深咖色，更显时尚。

2.怎样判断丝袜质量好坏？

答案：看弹性，拉伸后能迅速恢复原状为佳；检查触感，柔软顺滑无粗糙感；观察做工，边缘整齐无线头；查看色泽，均匀无瑕疵。

3.列举三种不同场合适合穿着的丝袜类型。

答案：正式商务场合选肉色、黑色等纯色薄款丝袜；休闲日常可穿彩色、有花纹的丝袜；运动时适合弹性大、吸汗的功能性丝袜。

4.简述丝袜存放的注意事项。

答案：要单独存放，避免与尖锐物品混放以免勾丝；应平摊或卷起来放，不要过度折叠；放置在干燥、阴凉处，避免阳光直射。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何提升顾客对丝袜店铺的忠诚度？

答案：提供优质产品，确保丝袜质量好。做好服务，如专业解答疑问、推荐合适款式。推出会员制度，有积分、优惠活动。定期上新，满足顾客新鲜感。

2.分析当前丝袜市场的消费趋势。

答案：消费者更注重品质和舒适度，追求天然材质。时尚化需求增加，彩色、个性花纹受欢迎。对功能性丝袜如防紫外线、防静脉曲张需求上升。线上购买更普遍。

3.当顾客抱怨丝袜容易勾丝时，应如何回应？

答案：先表示理解顾客困扰，然后解释可能导致勾丝的原因，如接触尖锐物品。接着提供一些防勾丝小技巧，如涂指甲油。并承诺若质量问题可协商退