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退货条件执行协议

鉴于买卖双方（以下简称“买方”和“卖方”）就买方购买卖方提供的[请填写商品/服务名称，例如：XX型号电子产品]（以下简称“标的物”）事宜，双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，依据相关法律法规，经友好协商，就标的物的退货条件执行事宜达成如下协议：

第一条引言

1.1本协议由以下双方于[请填写签订日期]签订：

（1）买方：[请填写买方法定全称]，注册地址：[请填写买方注册地址]，统一社会信用代码：[请填写买方统一社会信用代码]，联系人：[请填写买方联系人]，联系电话：[请填写买方联系电话]，电子邮箱：[请填写买方电子邮箱]。

（2）卖方：[请填写卖方法定全称]，注册地址：[请填写卖方注册地址]，统一社会信用代码：[请填写卖方统一社会信用代码]，联系人：[请填写卖方联系人]，联系电话：[请填写卖方联系电话]，电子邮箱：[请填写卖方电子邮箱]。

1.2双方确认，本协议关联的主交易为买方于[请填写订单日期]下达的订单号为[请填写订单号]的订单，该订单涉及购买上述标的物[请填写涉及的商品型号/数量]。

1.3本协议旨在明确双方在标的物符合特定退货条件时的退货流程、责任划分及其他相关事宜。

第二条退货条件确认

2.1根据主合同约定及本协议规定，以下情况属于允许退货的情形：

（1）标的物存在《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的商品质量瑕疵；

（2）卖方提供的商品信息（如产品描述、规格、参数等）与实际交付的商品不符；

（3）卖方错误发货，发错的商品；

（4）买方因非主观原因变更主意，在收到标的物后[请填写天数，例如：七（7）]日内要求退货；

（5）其他双方约定的允许退货的情形。

2.2买方行使退货权利的前提条件为：

（1）退货原因属于本协议第二条约定的情形之一；

（2）买方已按照主合同及本协议约定支付了相应的款项；

（3）标的物本身及包装、附件等均保持完好，未因买方使用、保管不当造成损坏、污渍、丢失或性能降低；除必要的开箱验货外，商品外观及功能未受到实质性影响；

（4）随商品附带的发票、说明书、保修卡等文件齐全；

（5）未超出法定的或者约定的退货期限。

第三条退货流程与程序

3.1退货申请：买方需在符合退货条件且符合本协议第二条第2款规定的前提下方可提出退货申请。买方应通过[请填写申请方式，例如：向卖方指定客服邮箱发送邮件、登录卖方官方网站平台提交申请]等方式，向卖方提交书面退货申请，申请中应包含但不限于订单号、标的物信息、退货原因的详细描述，并根据卖方要求提供能够证明退货原因的相关证据，如商品照片、视频、第三方平台鉴定报告等。

3.2卖方确认：卖方在收到买方的退货申请后，应在[请填写时限，例如：三个（3）]个工作日内对申请进行审核，并通过[请填写确认方式，例如：邮件、短信、电话或在线平台通知]向买方发出书面确认通知。若卖方审核后认为不符合退货条件，应说明具体理由；若审核通过，则进入退货寄回环节。

3.3退货包装与标记：买方在收到卖方确认通知后，应按照卖方指定的要求对标的物进行包装。通常要求使用原包装箱（如有），内部应放置柔软材料（如泡沫、气泡膜）对商品进行充分保护，防止运输途中损坏。买方应在包装外部的明显位置（如多个侧面）用不褪色马克笔或胶带清晰标记“退货”字样及卖方指定的收货信息。

3.4退货运输：

（1）买方负责将符合本协议规定条件的退货商品寄递至卖方指定的退货地址：[请填写详细退货地址]。

（2）本协议项下由卖方原因（包括但不限于商品质量问题、卖方错误发货等）引发的退货，其运输费用由卖方承担。其他情形下引发的退货，运输费用由买方承担。具体承担方式以卖方在确认退货申请时通知的为准。卖方承担运输费用的，买方应在寄回商品时保留好快递底单，并在收到退款后向卖方提供该底单复印件或照片作为运费凭证。

（3）无论由哪一方承担运输费用，卖方均有权要求买方购买价值[请填写金额，例如：XX元]人民币以上的退货运费保险，费用由买方承担。

（4）买方应确保按时将包装好的退货商品寄出，并保留好寄回凭证。

3.5卖方验收：卖方收到买方寄回的退货商品后，应在[请填写时限，例如：五个（5）]个工作日内进行验收。验收内容包括但不限于商品外观、功能、完整性、附件是否齐全、包装是否完好等，并核对与退货申请信息的一致性。卖方验收完毕后，应通过[请填写通知方式，例如：邮件、短信或在线平台消息]通知买方验收结果。

3.6退货处理：卖方验收合格的退货，卖方应在验收合格后[请填写时限，例如：七个（7）]个工作日内按照主合同约定的方式（如原路退回、转账至买方指定账户）处理退款事宜，或根据买方要求安排换货事