原创力文档2025年护士长管理技能综合考核试题及答案解析
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.护理管理中，以下哪项不属于护理质量控制的环节？()
A.护理计划
B.护理实施
C.护理评价
D.护理监督
2.患者投诉处理中，护士应首先做到的是什么？()
A.认真倾听
B.立即道歉
C.调查原因
D.解释说明
3.护理团队中，以下哪项不属于护理管理者的职责？()
A.制定护理工作计划
B.指导护理技术操作
C.评估护理质量
D.管理护理人力资源
4.以下哪项不属于护理风险管理的内容？()
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