沟通技巧教学案例.pptxVIP

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  • 2026-02-15 发布于湖北
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第一章沟通的重要性与基础认知;01;沟通失败引发的商业危机;沟通成本与收益的量化对比;沟通漏斗理论的应用场景;沟通基础模型的建立;02;微表情泄露的职场真相;身体语言的文化差异地图;空间距离的社交信号解码;环境氛围对沟通的影响;03;倾听障碍的神经科学解释;倾听层次的阶梯模型;反馈性倾听的量化训练;沟通基础模型的建立;04;文化维度差异的雷达图;高语境与低语境沟通案例;跨文化冲突的调解模型;情感计算在沟通中的应用;05;压力下的沟通失真实验;STAC压力沟通模型

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