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目录

第9章质量管理 1

9.1质量管理目标 1

9.2质量管理职责 1

9.3项目质量策划 2

9.4质量控制 3

9.5计量器具管理 5

9.6检验与试验 6

9.7质量分析与改进 6

9.8成品保护 9

9.9质量验收 9

9.10质量创优 9

第9章质量管理

9.1质量管理目标

9.11公司质量目标

竣工工程一次性交验合格率100%

顾客满意度90%以上

重大质量事故为零

根据公司发展需要争创市优、省优、部优工程

9.12项目经理部质量目标

项目经理部总体目标

根据合同要求确定项目经理部总体质量目标,必须符合公司质量目标要合同质量目标要求。并在项目目标责任合同中明确。

项目经理部阶段性质量目标

根据项目总体质量目标,确定质量目标分解,确保每个检验批、分项、分部、单位工程质量目标的实现。

9.2质量管理职责

9.21公司主管部门质量职责：项目管理各部门

贯彻落实国家、行业、地方的有关质量的法律法规、标准、规范和上级关于质量管理的规章制度和要求；

建立和完善公司质量管理体系和质量管理规章制度；

负责完成工程项目质量管理策划，和项目部一起完成质量计划编制，审核工程项目的质量计划；

对项目的质量保证体系运行情况进行指导、监督和落实；

根据公司的规定建立内部质量监理制度，及时掌控项目部的质量动态；

按照公司质量管理体系的要求定期对各工程项目的质量进行审核检查，参与项目管理检查中工程项目的质量评比；

组织和参与对项目质量事故和质量投诉的处理；

定期对自己管辖范围内的质检员进行培训、考核；

指导项目的创优工作，确保工程项目质量创优目标实现。

9.22项目部质量职责

贯彻落实质量管理规章制度，建立项目质量保证体系，正常运行；

建立和完善工程项目的质量管理控制措施，在工程项目实施过程中落实；

参与工程项目的质量管理策划，负责编制工程项目的质量计划，质量计划和质量创优计划经公司审核批准后实施，保证质量目标的实现；

对进场原材料的质量负责；

对施工过程中施工工艺质量负责；

组织工程项目质量检验批的检验；

将专业分包的质量管理纳入项目部的质量管理体系中，并进行监督管理。

按照质量奖罚规定落实对相关人员和专业分包的质量奖罚。

组织定期对项目作业现场质量进行检查，形成检查记录对于质量问题和缺陷进行分析，提出预防措施，促进工程项目质量得以持续改进和提高。

建立不合格品台帐，并向公司上报不合格报告。

收集和整理工程项目的质量管理资料，为工程的分部分项验收和竣工验收做好资料准备。

上报工程项目的质量事故，参与和协助公司的质量事故的调查和处理。

对确定工程创优的项目，实施创优工作，确保工程项目质量创优目标实现。

9.3项目质量策划

9.3.1项目合同签订后，公司项目管理部门围绕合同质量目标，在项目进场

验/试验方法对工序施工质量会同发包方/监理进行验收，最后结果应得到发包方/监理的确认。

对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点进行控制。

对特殊过程的控制，除应执行一般过程的规定外，还应编制专门的作业指导书，施工员编制，技术负责人审批后执行。

施工员应对特殊工序过程的技术指标和操作程序进行监控，确保过程符合国家有关标准或技术交底要求，并记录。

9.4.8工程变更应严格执行工程变更的相关程序，经有关单位批准后方可实施。

9.5计量器具管理

9.5.1计量器具的配置

项目应编制监视和测量装置配置计划，各劳务班组需使用的铝合金靠尺、钢卷尺等简易装置由班组自行配备。项目管理人员需使用的铝合金靠尺、钢卷尺由项目提出采购计划，由采购员负责采购。其他需使用的水准仪、多功能检测尺等由项目向公司申请领用。

公司按经批准的监视和测量装置配置计划向项目发放，同时向申领项目提供装置的合格证书、周期检定报告复印件各一份，当场试用确认无误后，作好发放登记。

9.5.2计量器具的检定、校准和标识

A类设备按国家规定的检定周期由公司吧（分公司）项目管理部门送法定计量检定机构进行检定（校验）；B类设备由公司进行自校。

项目部建立计量器具管理台帐，当项目使用的计量器具内校到期时，及时与公司联系，确保及时内校，确保使用计量器具精确、有效。

对设备进行检定，并对其进行标识。

30m以上的钢卷尺必须按规定送法定计量检定机构检定，30m以下的钢卷尺凡是有出厂合格证、有MC标识的，无需自校。但刻度模糊不清或明显损坏的，以使用期超过两年以上的设备禁止使用。不得使用没有MC标识的钢卷尺。作业人员用来监视使用的铝合金靠尺无需自校。

项目部负责跟踪装置标识的清晰度情况，当装置还在有效使用期内但标识有破损和脱落现象时，应及时与公司联系，及时对装置进行重新标识