情商培养之与人际关系处理.pptx

BULS管理情绪，改善人际关系，提高个人软实力培训人：XX部门：XX情商培养之与人际关系处理PPT课件1

情商培养与人际关系处理INTERPERSONALRELATIONSHIPPROCESSING前言PERFACE情商培养之与人际关系处理PPT课件2在我们工作和生活中，总是能看到这样一类人，他们总是精神状态很好，很少表露出消极情绪和发脾气；待人有亲和力，善于处理各种人际关系，给人一种如沐春风的感觉。这类人也是最受欢迎的一群人，做起事来能得到各方帮助，阻力很小，我们一般称这类人为“情商高”。自从“情商”的概念在1990年被提出，就被作为一种“软实力”越来越受到重视，尤其在企业管理、教育