人力资源管理理论试题及答案
一、选择题
1.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()[单选题]*
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
E.自我实现需求
答案:E
原因:马斯洛理论将需求分为五个层次,自我实现需求位于顶端,指个
体追求潜能发挥和理想实现。
2.赫茨伯格的双因素理论中,以下属于激励因素的是()[单选题]*
A.工资水平
B.工作环境
C.公司政策
D.工作成就感
E.人际关系
答案:D
原因:赫茨伯格认为激励因素(如成就感、责任感)能提升满意度,而
保健因素(如工资、政策)仅防止不满。
3.以下理论强调员工与组织匹配的是()[单选题]*
A.期望理论
B.目标设置理论
C.人-组织匹配理论
D.公平理论
E.强化理论
答案:C
原因:人-组织匹配理论关注员工价值观、目标与组织文化的一致性,
影响长期绩效和留任率。
4.麦克利兰的成就动机理论不包括以下哪种需求()[单选题]*
A.成就需求
B.权力需求
C.亲和需求
D.安全需求
E.自主需求
答案:D
原因:麦克利兰提出三种核心需求(成就、权力、亲和),安全需求属
于马斯洛理论范畴。
5.以下属于人力资源规划核心步骤的是()[多选题]*
A.需求预测
B.供给分析
C.薪酬设计
D.差距分析
E.战略制定
答案:ABD
原因:人力资源规划包括需求预测、供给分析和差距分析,薪酬设计和
战略制定属于其他职能模块。
6.关键绩效指标(KPI)的设计原则不包括()[单选题]*
A.可量化性
B.相关性
C.主观性
D.时限性
E.可实现性
答案:C
原因:KPI需客观可衡量,主观性违背其科学评估的初衷。
7.以下哪种面试方法能有效减少偏见()[单选题]*
A.非结构化面试
B.压力面试
C.行为面试
D.小组面试
E.情景面试
答案:C
原因:行为面试基于过去行为预测未来表现,标准化问题减少主观判
断。
8.培训需求分析的三个层次包括()[多选题]*
A.组织分析
B.任务分析
C.个人分析
D.财务分析
E.市场分析
答案:ABC
原因:经典的三层次模型涵盖组织战略、岗位任务和员工能力需求。
9.平衡计分卡(BSC)的四个维度不包括()[单选题]*
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
E.政府关系
答案:E
原因:BSC框架聚焦财务、客户、内部流程及学习与成长,政府关系不
属于核心维度。
10.以下属于非经济性薪酬的是()[多选题]*
A.带薪休假
B.职业发展机会
C.医疗保险
D.弹性工作制
E.股权激励
答案:BD
原因:非经济性薪酬指非物质回报,如弹性工作制和发展机会,医疗保
险和股权属于经济性薪酬。
11.员工离职的“推力-拉力”理论中,“拉力”因素指()[单选题]*
A.内部工作压力
B.外部职业机会
C.薪资不公平
D.缺乏晋升通道
E.团队冲突
答案:B
原因:拉力因素为外部吸引员工离职的条件,如更好的职业机会。
12.胜任力模型(CompetencyModel)的核心要素是()[多选题]*
A.知识
B.技能
C.个性特质
D.工作年限
E.学历背景
答案:ABC
原因:胜任力模型关注知识、技能和特质等与绩效相关的要素,年限和
学历属于表层特征。
13.以下哪种绩效评估方法容易产生“近因效应”()[单选题]*
A.360度反馈
B.关键事件法
C.
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