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就医安全提醒制度

一、就医安全提醒制度

本制度旨在规范医疗机构内部的患者就医安全提醒流程，确保患者在就医过程中能够获得必要的安全信息，降低医疗风险，提升医疗服务质量。制度内容涵盖提醒范围、提醒方式、提醒时机、责任主体、监督机制及应急处置等方面，以实现全方位、多层次的患者安全保障。

（一）提醒范围

1.医疗风险告知。医疗机构应向患者或其授权代理人充分告知就医过程中可能存在的医疗风险，包括但不限于手术风险、用药风险、检查风险、感染风险等。告知内容应具体、明确，并采用通俗易懂的语言，确保患者充分理解。

2.诊疗方案说明。医疗机构应向患者详细说明拟采取的诊疗方案，包括治疗原理、预期效果、可能并发症、替代方案等信息，确保患者在充分知情的情况下做出决策。

3.自理事项提示。医疗机构应向患者提示就医过程中的自理事项，包括但不限于按时服药、保持伤口清洁、避免剧烈运动等，以减少因患者不配合导致的医疗风险。

4.特殊人群关爱。对老年人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群，医疗机构应提供更具针对性的安全提醒，包括就医流程引导、特殊需求满足、家属沟通协调等。

（二）提醒方式

1.口头提醒。医务人员应在诊疗过程中对患者进行口头安全提醒，确保信息传递的及时性和有效性。口头提醒应简洁明了，重点突出，并根据患者的理解能力调整表达方式。

2.书面提醒。医疗机构应提供书面安全提醒材料，如《就医安全告知书》《诊