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2026年残疾人权益纠纷调解实施方案

为全面贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国人民调解法》及相关政策要求，切实维护残疾人合法权益，有效预防和化解残疾人权益纠纷，构建平等、包容、和谐的社会环境，结合本地区实际，制定本实施方案。本方案以2026年为时间节点，聚焦残疾人权益纠纷调解的全流程优化、多元主体协同及长效机制建设，着力提升调解工作的专业性、可及性和实效性。

一、工作目标

到2026年底，建立覆盖城乡、分层分类、响应及时的残疾人权益纠纷调解体系，实现三提升、两降低、一清零目标：

三提升：残疾人权益纠纷调解成功率提升至90%以上（2023年基准为78%），调解协议履行率