2026年酒店服务员员工个人工作总结精品.docx

酒店服务员员工个人工作总结精品

酒店服务员员工个人工作总结优秀范文一

这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关怀鼓励下，使我克服了种种困难，较为杰出完毕了全年工作，得到领导和同事肯定。全年持续全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况;可以尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在酒店重要工作总结如下。

一、端正态度，爱岗敬业

通过这一年锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事毛病，养成了耐心细致、周到工作作风，一年当中客人对我投诉少，表扬多，和同事之间关系也融洽了，之间争执少了，风凉话少，取而代之是互相鼓励和关怀话语