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当日达同城快递服务协议

甲方（快递服务提供方）：_________________________（以下简称“快递公司”）

地址：_________________________________________

联系方式：_____________________________________

乙方（快递服务接收方/寄件方）：____________________（以下简称“收件人”）

地址：_________________________________________

联系方式：_____________________________________

鉴于甲方拥有提供当日达同城快递服务的资质和能力，乙方需要使用当日达同城快递服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供当日达同城快递服务。

1.2“当日达”服务指甲方在约定服务区域内，自揽收快件起，在当天或承诺的特定工作小时内将快件派送给收件人。

1.3本协议适用的服务区域为：____________________________________________________（具体城市或区域范围）。

1.4甲方服务时间为：工作日揽收时间约为9:00至18:00，节假日服务时间及收费标准由双方另行协商确定；派送时间约为工作日7:00至21:00，具体时间可能因区域及天气等因素调整。

1.5本协议项下的服务对象为个人或企业，由乙方在下单时明确。

第二条服务费用与支付

2.1当日达服务的收费标准如下：

（1）基础费用：按快件重量/体积/距离（选择其一或约定组合）计算，费率标准为：_________________________。

（2）附加费用：可能产生附加费用包括但不限于偏远地区附加费、节假日服务附加费、保价费等，具体标准为：____________________________________________________。

2.2费用支付方式：_________________________（例如：寄件人预付、快递员到付、乙方每月结算）。

2.3支付期限：_________________________（例如：预付方式下，乙方应在下单时/揽收时支付费用；到付方式下，乙方应于收到快递员通知时支付费用；月结方式下，乙方应在每月______日前支付上一个月的费用）。

2.4费用构成中涉及的税费，由_________________________（例如：甲方承担/乙方承担/价税分离）。

第三条快件收寄与派送流程

3.1收寄：乙方委托甲方收寄快件时，应向甲方提供真实的收件人姓名、地址、联系电话以及快件内物品的准确描述。甲方有权对快件进行验视，对涉嫌违反法律法规、危害公共安全、危害他人健康的危险品、违禁品等物品，有权拒绝收寄。

3.2揽收：甲方应在乙方约时或乙方送件至甲方指定地点时进行揽收，并开始计算“当日达”服务时限。

3.3运输与中转：甲方负责快件在服务区域内的运输及中转（如需），应采取符合行业标准的安全包装和运输措施，确保快件在运输过程中的安全。

3.4派送：甲方应按照“当日达”的服务标准，将快件派送给收件人。派送时，快递员应按甲方要求进行派送，如需签收，可要求签收人出示有效身份证明或进行电子签收。乙方应配合快递员的派送工作。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，按时、按质地完成当日达快递服务。

（2）确保快件在运输过程中的安全，承担因自身原因导致的快件丢失、损毁、延误的责任。

（3）准确、完整地记录和传递运单信息。

（4）遵守国家关于快递服务的相关法律法规。

（5）在快件发生延误、丢失、损毁时，按照本协议约定及甲方公示的理赔规则进行处理。

（6）对在服务过程中了解的乙方商业秘密和客户信息承担保密义务。

（7）有权拒绝收寄违反国家法律法规或存在安全隐患的快件。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方提供符合约定的当日达快递服务。

（2）保证提供的收寄信息真实、准确、完整。

（3）按时足额支付快递服务费用。

（4）按照甲方要求，配合完成快件的验视、签收等操作。

（5）自行保管好运单，运单是快件所有权的凭证。

（6）对于自寄快件，如有价值，可自愿进行保价，并按约定支付保价费用。快件发生损失时，在保价额内获得赔偿，超出部分自行承担。

（7）对快递员的服务行为进行监督，如在派送过程中发现快件问题或服务不满，有权向甲方投诉