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2026年房地产项目的工程质量管理与控制策略

一、项目质量管理原则与目标

1.1.质量管理原则概述

质量管理原则概述

(1)质量管理作为工程项目成功的关键因素之一，其核心在于确保项目交付的产品或服务能够满足客户的需求和期望。根据国际标准化组织（ISO）的定义，质量管理是一套确保产品、服务或活动满足规定要求的一系列原则、体系、过程和资源。这些原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。

(2)在实际操作中，质量管理原则的具体应用体现在以下几个方面。首先，以顾客为关注焦点意味着在整个项