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先进揽储能手事迹材料范文集

前言

本范文集旨在通过展现不同岗位、不同风格先进揽储能手的真实事迹，为各单位选树典型、撰写事迹材料提供参考。这些范文力求贴近实际工作，突出人物特色与工作方法，避免空泛与雷同。请注意，文中人物姓名、单位均为示例，具体撰写时需结合实际情况进行调整与充实，突出本单位、本领域的特点与亮点。

范文一：以“新”为刃，拓市场蓝海——记XX银行XX支行客户经理XXX同志揽储事迹

人物简介

XXX，男，XX年生，现任XX银行XX支行客户经理。自从事客户经理工作以来，他始终秉持“开拓无止境，服务无边界”的理念，在揽储工作中勇挑重担，善于思考，敢于创新，以一系列行之有效的新方法、新思路，为支行存款业务的稳健增长做出了突出贡献，连续多年荣获支行“先进工作者”“揽储标兵”等称号。

主要事迹

一、敏锐洞察，捕捉市场新机遇

XXX同志深知，在日趋激烈的市场竞争中，墨守成规难以突破。他养成了每日研读经济动态、关注政策导向的习惯，并善于将其与本地经济发展特点相结合。某年，他注意到本地政府大力扶持中小微企业发展，许多新兴产业园区相继落成。他立刻意识到这其中蕴含的巨大储源潜力。不同于传统的“等客上门”，他主动请缨，带领团队深入各产业园区，与园区管委会建立联系，了解入驻企业的金融需求。针对小微企业资金周转快、对便捷服务要求高的特点，他向支行建议推出了“园区企业专属结算套餐”，并亲自上门为企业讲解政策、办理业务。通过精准对接，仅半年时间，便成功拓展了数十家优质小微企业客户，带动存款增长显著。

二、创新服务，打造客户新体验

在维护存量客户方面，XXX同志同样注重创新。他发现传统的客户维护方式多集中于节日问候、礼品赠送，同质化严重，难以真正打动客户。为此，他提出了“分层分类、精准滴灌”的客户维护新思路。他将客户按照行业、规模、需求特点等进行细致分类，为不同类型的客户量身定制金融服务方案和互动活动。例如，针对老年客户，他组织开展“金融知识进社区”讲座，普及防诈骗知识；针对年轻白领客户，他利用线上平台，定期分享投资理财小贴士，并组织小型沙龙活动。这种个性化、有温度的服务，不仅提升了客户的满意度和忠诚度，更促进了存款的稳定增长和客户转介绍。他个人维护的VIP客户群体，存款留存率和增长率始终在支行名列前茅。

三、团队协作，凝聚揽储新合力

XXX同志从不将揽储视为个人的“独角戏”，而是积极发挥“传帮带”作用，带动团队共同进步。他主动将自己在市场开拓、客户维护方面的经验毫无保留地分享给同事们，组织大家定期开展“头脑风暴”，共同探讨揽储策略。在他的影响下，所在团队形成了比学赶超、团结协作的良好氛围。当团队成员遇到困难时，他总是第一时间伸出援手，共同分析原因，寻找解决办法。在一次重要的项目攻坚中，他带领团队连续数周加班加点，走访客户，制定方案，最终成功拿下了一个重点客户，为支行带来了可观的存款增量。他常说：“一个人的力量是有限的，团队的力量才是无穷的。只有大家心往一处想，劲往一处使，才能把揽储工作做得更好。”

结语

XXX同志以其敏锐的市场洞察力、勇于创新的精神和卓越的团队领导力，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。他用实际行动诠释了一名优秀揽储能手的责任与担当，是我们学习的榜样。

范文二：以“诚”相待，用“心”服务——记XX信用社XX分社柜员XXX同志揽储事迹

人物简介

XXX，女，XX年生，XX信用社XX分社普通柜员。自参加工作以来，她始终坚守在基层一线，以一颗真诚的心对待每一位客户，用细致入微的服务赢得了客户的广泛赞誉。在看似平凡的岗位上，她凭借着“把客户当亲人”的服务理念和持之以恒的努力，在个人揽储业绩上屡创佳绩，成为了分社乃至全社的揽储明星。

主要事迹

一、以诚感人，用真心换真情

XXX同志深知，对于基层信用社而言，地缘优势和人缘优势是揽储工作的宝贵财富。她把每一位走进营业厅的客户都看作是自己的亲人、朋友。无论客户办理的业务大小，她都热情接待，耐心解答。遇到年纪大、行动不便的老人，她会主动上前搀扶，帮助填写单据；遇到对业务不熟悉的客户，她会用通俗易懂的语言一遍遍地解释清楚，直到客户明白为止。有一次，一位老大娘因为不了解存款产品，对工作人员心存疑虑，情绪比较激动。XXX同志主动上前，递上一杯温水，耐心倾听老人的顾虑，然后用老人能听懂的方式详细介绍了相关产品的特点和风险，并结合老人的实际情况给出了合理的建议。最终，老人不仅消除了疑虑，办理了存款业务，还把自己的亲朋好友也介绍到分社来。正是这种“以诚待人，以心换心”的服务，让她赢得了客户的高度信任，许多客户都成了她的“铁杆粉丝”。

二、细致入微，于细节处见功夫

XXX同志在工作中特别注重细节。她有一个小本子，上面密密麻麻地记录着客户的生日、家庭情况、金融需求等信息。每当客户生日来临，她会送上一条温馨的祝福短信