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2026年邮储银行IT部门面试题集及解答

一、技术基础知识（共5题，每题10分，总分50分）

题目1（数据库）

邮储银行核心系统采用Oracle19c数据库，假设某交易每天有100万笔数据写入，预计未来3年数据量增长30%，问：

1.为保证系统性能，应如何调整数据库参数？

2.若发生数据块损坏，有哪些恢复机制可用？

解答：

1.参数调整建议：

-调整SGA大小（SharedGlobalArea）根据内存容量优化，建议设置为物理内存的40-50%

-增加PGA大小（ProgramGlobalArea）至512MB以上

-调整UNDO表空间大小，设置自动扩展，最小大小50GB

-调整DBWR并行度至4-8个进程

-开启自动内存管理（AutoMemoryManagement）

-调整归档日志参数，设置合适的归档间隔

2.恢复机制：

-RMAN备份恢复（RecoveryManager）

-数据文件恢复（使用ALTERDATABASEOPENRESETLOGS）

-表空间恢复（使用ALTERTABLESPACERECOVER）

-数据块恢复（使用DBVERIFY工具）

-Flashback技术（可回滚到任意时间点）

题目2（网络）

邮储银行网银系统要求99.99%可用性，当前采用双活数据中心架构，请说明：

1.如何实现网络层的高可用？

2.若主数据中心网络中断，应如何保证业务连续性？

解答：

1.网络层高可用方案：

-使用BGP协议实现路由冗余

-部署OSPF动态路由协议

-配置网络设备冗余（如使用VRRP或HSRP）

-部署SD-WAN智能网络调度

-使用链路聚合技术（LinkAggregation）

-配置DNS负载均衡和多级DNS解析

-实施网络加密和VPN隧道保护

2.业务连续性保障：

-启动数据中心切换预案

-启用备用线路（如运营商备份链路）

-启动云备份系统接管服务

-手动切换至同城灾备中心

-启动应急预案（包括备用机房）

-实施客户通知机制（短信/APP推送）

题目3（操作系统）

邮储银行内部管理系统采用Linux服务器，发现某次系统崩溃后恢复耗时较长，问：

1.如何优化系统崩溃恢复时间？

2.应部署哪些监控工具？

解答：

1.优化恢复时间方案：

-开启内核参数调优（如设置`crashkernel`）

-配置系统快照（SystemSnapshots）

-实施内存快照（MemorySnapshots）

-优化启动进程顺序（减少非必要服务）

-部署内核预加载（KernelPreloading）

-增加系统日志压缩（LogCompression）

-配置GRUB启动项优化

2.监控工具部署：

-Zabbix系统监控（CPU/内存/磁盘）

-Prometheus+Grafana指标监控

-Nagios服务状态监控

-ELK日志分析平台

-SolarWinds网络监控

-Ansible自动化监控

-配置SNMPTrap接收器

题目4（安全）

邮储银行移动APP用户数据传输需符合金融级安全标准，请说明：

1.应采用哪些加密技术？

2.如何防范中间人攻击？

解答：

1.加密技术方案：

-TLS1.3协议加密传输

-AES-256对称加密（数据传输）

-RSA/ECC非对称加密（密钥交换）

-HSM硬件安全模块保护密钥

-SM2国密算法（符合中国金融标准）

-VPN隧道加密（移动网络传输）

-HTTPS双向证书认证

2.中间人攻击防范：

-实施证书pinning（应用端绑定证书）

-使用证书透明度（CertificateTransparency）

-启用TLS版本检测

-配置证书过期自动更新

-实施域名实名认证

-启用客户端证书认证

-部署安全网关检测

题目5（云计算）

邮储银行灾备中心计划采用AWS云平台，请说明：

1.应选择哪些云服务？

2.如何实现成本优化？

解答：

1.云服务选择：

-使用AWSOutposts本地部署（混合云）

-部署RDS数据库服务

-使用EC2弹性计算

-部署S3对象存储

-实施ElastiCache缓存

-使用CloudWatch监控

-部署AWSShieldDDoS防护

-使用AWSBackup备份服务

2.成本优化方案：

-使用预留实例（ReservedInstances）

-实施Spot实例调度

-使用AutoScaling自动扩缩容

-配置成本警报

-实施资源标签化管理

-使用AWSCostExplorer分析

-关闭非必