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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、在商务沟通中,当需要快速传递简短、非正式的信息时,以下哪种工具最合适?
A.电子邮件
B.即时通讯工具(如微信/钉钉)
C.正式书面报告
D.电话会议
【答案】:B
解析:本题考察商务沟通渠道选择知识点。即时通讯工具(B)具有即时性强、操作简便的特点,适合传递简短、非正式的信息;电子邮件(A)虽正式但回复可能延迟,正式书面报告(C)和电话会议(D)适用于复杂或正式沟通,不符合“快速传递简短信息”的需求。
2、Whenamanagerneedstoquicklyconveyimportantinformationtoalargenumberofemployees,whichcommunicationmethodismostappropriate?
A.One-on-onemeeting
B.Email
C.Townhallmeeting
D.Instantmessaging
【答案】:C
解析:Atownhallmeeting(C)enablessimultaneous,directcommunicationwithalargegroup.OptionA(one-on-onemeeting)isinefficientforlargeaudiences.Email(B)lacksreal-timeinteractionandmaybeoverlooked.Instantmessaging(D)issuitableforquickupdatesbutnotidealforcomplex,importantmessagestomanyemployees.Therefore,Cisthebestchoice.
3、在商务邮件中,主题行的主要作用是什么?
A.明确邮件目的和内容,方便对方快速了解
B.仅用于称呼对方姓名以表示礼貌
C.必须包含发件人完整联系方式
D.用于提醒对方必须在24小时内回复
【答案】:A
解析:本题考察商务邮件写作规范知识点。正确答案为A,因为主题行的核心功能是简明扼要地告知邮件核心内容,帮助收件人快速判断邮件必要性。B选项错误,称呼通常在邮件开头的称呼部分;C选项错误,发件人联系方式一般在邮件签名处;D选项错误,提醒回复属于邮件内容的附加说明,而非主题行的作用。
4、WhichofthefollowingisNOTacommoncriterionforperformanceappraisal?
A.Workefficiency
B.Workattitude
C.Personalsocialskills
D.Qualityoftaskcompletion
【答案】:C
解析:本题考察绩效评估标准知识点,正确答案为C。绩效评估通常聚焦工作相关维度,如效率(A)、态度(B)、任务质量(D),而个人社交能力(C)属于非工作能力范畴,一般不作为核心评估指标。
5、AccordingtoBruceTuckmansteamdevelopmentmodel,whichisthefirststagewhenteammembersaregettingtoknoweachotherandestablishinginitialgoals?
A.Storming(Shock)stage
B.Norming(Standardizing)stage
C.Forming(Initiating)stage
D.Performing(Executing)stage
【答案】:C
解析:本题考察团队发展阶段知识点。正确答案为C(形成期)。Tuckman模型中,形成期是团队成员相互认识、明确团队目标和角色的初始阶段;A选项震荡期以成员冲突和分歧为特征;B选项规范期是团队凝聚力增强、形成协作规则的阶段;D选项执行期是团队高效完成任务的成熟阶段。
6、360度反馈法的主要特点是?
A.从多个来源收集员工绩效反馈
B.仅由员工的直接上级进行评估
C.主要关注员工的工作态度而非能力
D.评估结果仅用于员工薪酬调整
【答案】:A
解析:本题考察绩效评估方法的特点。正确答案为A,360度反馈法通过上级、下级、同事、客户等多源评价,全面评估员工表现。B选项仅上级评估是传统单源评估,非360度反馈;C选项360度反馈既评估能力也评估态度,并非仅关注态度;D选项评估结果可用于职业发
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