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- 2026-02-17 发布于山东
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、制定项目进度计划的核心步骤包括以下哪些?
A.识别所有项目任务
B.估算每个任务的持续时间
C.确定任务之间的依赖关系并排序
D.以上都是
【答案】:D
解析:本题考察项目时间管理。正确答案为D,制定进度计划需依次完成:①识别所有任务(A),明确工作范围;②估算任务时间(B),为资源分配和工期计算提供基础;③确定任务依赖关系并排序(C),构建逻辑顺序。三者均为制定进度计划的必要步骤,缺一不可。
2、当团队成员对项目方案存在分歧时,项目经理最恰当的做法是?
A.立即以个人判断决定采用多数人意见
B.组织讨论并引导成员通过沟通达成共识
C.要求冲突双方私下协商解决问题
D.搁置分歧并推迟至下次会议再处理
【答案】:B
解析:本题考察团队冲突管理知识点。项目经理的职责是协调团队协作,而非独裁决策或搁置问题。A(个人判断)易引发不满,C(私下解决)可能加剧矛盾,D(推迟处理)会拖延项目进度。B通过组织讨论、引导共识,符合项目经理的协调与引导职责,因此正确。
3、商务邮件中,用于让收件人快速了解邮件核心内容的关键部分是?
A.主题行
B.称呼
C.正文内容
D.结尾祝福语
【答案】:A
解析:本题考察商务邮件写作规范。主题行是邮件的核心标识,能让收件人在最短时间内判断邮件目的,确保高效沟通。B(称呼)是礼貌性部分,C(正文)是内容主体但需先通过主题行吸引注意力,D(结尾)是礼仪性收尾。因此正确答案为A。
4、Aleaderwhoencouragesemployeestoparticipateindecision-makingandprovidessupportispracticingwhichleadershipstyle?
A.Democraticleadership
B.Laissez-faireleadership
C.Authoritativeleadership
D.Transformationalleadership
【答案】:A
解析:本题考察领导力理论知识点。正确答案为A,民主型领导强调员工参与和双向沟通,符合题干中“鼓励参与”和“提供支持”的描述。B选项(放任型)是完全放权,C选项(指令型)是独断决策,D选项(变革型)侧重愿景激励而非直接参与,均不符合题干描述。
5、在项目风险管理中,用于识别潜在风险的最常用工具是?
A.风险矩阵
B.头脑风暴法
C.甘特图
D.帕累托图
【答案】:B
解析:本题考察项目风险管理工具知识点。头脑风暴法(B)通过集体讨论激发创意,是识别潜在风险最直接有效的方法。A选项风险矩阵用于风险评估和优先级排序,C选项甘特图是进度管理工具,D选项帕累托图用于质量控制中的问题分类,均非风险识别工具。
6、Whenyoureceiveacallandthecallerwantstoleaveamessage,whichresponseisprofessionalandappropriate?
A.Pleaseleaveamessage,Iwillgetbacktoyouassoonaspossible.
B.Whoareyou?Idontknowyou.
C.Imbusynow,canyoucallbacklater?
D.Icantunderstandwhatyouresaying,pleaserepeat.
【答案】:A
解析:本题考察电话留言的专业回应。正确答案A体现了礼貌且负责任的态度,符合商务沟通规范。选项B语气生硬不礼貌,可能冒犯对方;选项C以忙碌为由拒绝沟通,不专业;选项D表示无法理解对方,属于沟通能力不足,均不符合管理英语中电话沟通的基本要求。
7、Decisionsmadeforunstructured,novelproblemsarecalled?
A.Strategicdecisions
B.Tacticaldecisions
C.Programmeddecisions
D.Non-programmeddecisions
【答案】:D
解析:本题考察决策类型的定义。正确答案为D,非程序化决策(Non-programmeddecisions)针对无先例、突发的复杂问题,需创新解决方案;A选项战略决策(Strategicdecisions)是长期整体规划;B选项战术决策(Tacticaldecisions)是中期执行计划;C选项程序化决策(Programmedd
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