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消费者退货申请确认协议

甲方（消费者）：【消费者姓名】

身份证号码：【消费者身份证号码】

联系电话：【消费者联系电话】

乙方（商家）：【商家名称】

营业执照号码：【商家营业执照号码】

联系电话：【商家联系电话】

一、协议背景

甲方因购买乙方商品，现因以下原因提出退货申请：

退货原因：【简要描述退货原因】

二、退货申请确认

1.甲方已确认购买的商品为以下信息：

商品名称：【商品名称】

商品型号：【商品型号】

商品数量：【商品数量】

商品价格：【商品价格】

2.甲方确认退货商品已满足以下条件：

（1）商品未被拆封、损坏、污损，不影响二次销售；

（2）商品包装完好，不影响商品外观；

（3）商品配件齐全，不影响使用；

（4）商品发票、保修卡等随附文件齐全。

三、退货流程及期限

1.甲方需在【具体日期】前将退货商品及随附文件寄送至以下地址：

退货地址：【退货地址】

收件人：【收件人姓名】

联系电话：【收件人联系电话】

2.乙方收到退货商品及随附文件后，将在【具体日期】内进行核实，确认无误后，按照以下方式进行退款：

（1）原路退回甲方支付的商品款项；

（2）如涉及优惠券、积分等，按照商家规定进行相应处理。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定退货；

（2）甲方应保证退货商品及随附文件的真实性、完整性；

（3）甲方应按照约定时间将退货商品及随附文件寄送至乙方指定地址。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方应按照协议约定，核实退货商品及随附文件的真实性、完整性；

（2）乙方应按照约定时间进行退款；

（3）乙方有权拒绝不符合退货条件的商品退货申请。

五、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、协议生效及终止

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.如双方协商一致，本协议可提前终止。

甲方（签字）：__________乙方（盖章）：__________

签订日期：____年____月____日