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小时达跑腿服务合同书

甲方（跑腿公司）：_________________________（统一社会信用代码：_________________________）

地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（客户）：_________________________

身份证号码：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

鉴于甲方拥有提供小时达跑腿服务的资质和能力，乙方有使用小时达跑腿服务的需要，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意按照乙方的委托，在约定的时间和地点，为乙方提供小时达跑腿服务。

1.2服务项目包括但不限于同城物品递送（包括但不限于文件、鲜花、礼品、生鲜、药品等）、代购代买（包括但不限于超市商品、特定物品等）、代排队、神秘顾客服务等，具体服务项目由乙方在订单中明确。

1.3服务范围限定于甲方服务区域内，即_________________________（详细区域描述）。

1.4甲方承诺按照乙方订单的约定提供服务，确保服务过程符合相关法律法规的要求。

第二条服务时间与地点

2.1甲方提供服务的时间为工作日及周末，具体服务时段为每日上午8:00至晚上22:00。

2.2甲方在接到乙方有效订单后，应在_________分钟内响应并确认服务。

2.3服务起始地为乙方在订单中指定的地址：_________________________，送达目的地为乙方在订单中指定的地址：_________________________。

2.4除非另有约定，甲方应在乙方下单后_________小时内将服务完成并送达物品。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用根据乙方订单的具体服务内容、距离、时长等因素综合确定。

3.2服务费用的具体标准如下：

（1）基础服务费：根据不同服务项目，收取人民币_________元至_________元不等。

（2）距离费：每公里/每公里段收取人民币_________元。

（3）时长费：超出约定送达时间每增加_________分钟，额外收取人民币_________元。

（4）资源费：如需使用特定工具或设备（如保温箱、专业设备等），额外收取人民币_________元。

（5）增值服务费：如加急、特殊要求等，根据实际情况额外收取人民币_________元。

3.3订单总费用由基础服务费、距离费、时长费、资源费、增值服务费等构成，具体金额以甲方在订单确认时提供的报价为准。

3.4乙方应于服务完成后_________日内，通过甲方指定的支付方式（如现金、银行卡、支付宝、微信支付等）支付服务费用。

3.5甲方在提供服务前，有权要求乙方支付全部或部分服务费用作为预付款，具体比例由双方在订单中约定。

3.6逾期支付：若乙方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的_________%向甲方支付违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用。

（2）有权要求乙方提供真实、准确、完整的订单信息及联系方式。

（3）应按照约定时间指派合适的跑腿人员提供专业、高效的服务。

（4）应确保服务人员遵守国家法律法规及社会公德。

（5）对服务过程中知悉的乙方商业秘密负有保密义务。

（6）承担服务人员的人身及财产安全管理责任。

（7）对服务过程中因甲方或其服务人员的故意或重大过失造成的乙方物品损失承担赔偿责任。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照订单约定提供服务。

（2）有权对不符合约定标准的服务提出异议，并要求甲方采取补救措施。

（3）应如实向甲方提供订单所需信息，并对信息的真实性负责。

（4）应配合甲方服务人员完成取件和送达服务。

（5）应按时足额支付服务费用。

（6）对托付给甲方的物品的价值、状况有充分了解，并自行承担物品在服务过程中可能发生的风险（但属于甲方责任范围的除外）。

（7）对服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。

第五条物品安全与责任

5.1甲方服务人员在取件时，应核对物品外观，乙方应告知物品特殊注意事项。

5.2甲方服务人员在送达时，应将物品交付给乙方或其指定人员，并核对签收。

5.3物品在甲方服务人员实际控制期间发生的意外（如丢失、损坏、变