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质量工程师QC七大手法真题题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪一项不是质量控制中的Pareto图分析原则？()

A.确定关键因素

B.按频率排序

C.忽略次要因素

D.分析所有因素

2.在控制图上，连续出现多个点超出控制界限，以下哪一项措施不是必要的？()

A.检查设备是否正常

B.检查工艺参数是否调整

C.重新设置控制界限

D.增加样本量

3.在质量改进过程中，以下哪一项不是常用的数据收集工具？()

A.流程图

B.箱线图

C.检查表

D.矩阵图

4.在SPC（统计过程控制）中，控制图上的点子应如何排列？()

A.呈正态分布

B.呈随机分布

C.呈直线性排列

D.呈周期性排列

5.在质量管理中，以下哪一项不是ISO9001标准的要求？()

A.管理承诺

B.质量目标

C.绩效测量

D.生产计划

6.以下哪一项不是DMAIC改进方法的阶段？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.优化

7.在质量改进中，以下哪一项不是5S活动的目的？()

A.优化工作空间

B.提高效率

C.减少浪费

D.增加员工培训

8.在检查表中，以下哪种符号表示“未检查”？()

A.√

B.×

C.○

D.□

9.在控制图上，如果点子连续七点以上落在控制界限同一侧，应采取什么措施？()

A.重新校准仪器

B.检查原因并调整过程

C.重新计算控制界限

D.增加样本量

二、多选题(共5题)

10.在控制图上，以下哪些情况可能表明过程存在异常？()

A.点子连续七点以上落在控制界限同一侧

B.点子连续出现周期性变化

C.点子呈现出明显的线性趋势

D.点子分布呈现出正态分布

11.在质量改进的PDCA循环中，以下哪些步骤是必须的？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.改进

12.以下哪些是质量管理的七种工具之一？()

A.流程图

B.箱线图

C.帕累托图

D.因果图

13.在质量改进过程中，以下哪些方法可以帮助识别根本原因？()

A.原因分析

B.历史数据分析

C.实验设计

D.流程模拟

14.以下哪些是质量管理体系标准ISO9001的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.顾客满意

D.持续改进

三、填空题(共5题)

15.在帕累托图中，通常将问题按其发生的频率从高到低排列，其中累积百分比用于确定哪些因素是关键的。

16.控制图上的中心线通常用来表示过程的平均值，而控制界限则表示过程变异性的上限和下限，其计算公式为平均值加减多少个标准差。

17.在因果图中，箭头用来表示各个因素之间的关系，通常用鱼骨形状来表示，这种图又称为鱼骨图或Ishikawa图。

18.在直方图中，通过观察数据的分布形状，可以初步判断过程是否存在系统性偏移或异常分布。

19.在散点图中，如果两个变量之间存在线性关系，那么散点将大致沿着一条直线排列，这条直线称为回归线。

四、判断题(共5题)

20.控制图上的点子连续出现三个以上在控制界限同一侧，表明过程稳定。()

A.正确B.错误

21.SPC（统计过程控制）只适用于连续过程，不适用于离散过程。()

A.正确B.错误

22.在鱼骨图中，每个问题都只有一个根本原因。()

A.正确B.错误

23.直方图可以显示数据的分布情况，但不能用于判断过程是否稳定。()

A.正确B.错误

24.在帕累托图中，累积百分比越高，表示该因素对总体影响越大。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述控制图的基本原理和应用。

26.如何使用帕累托图来分析质量问题？

27.请解释什么是直方图，并说明其在质量管理中的作用。

28.在DMAIC改进方法中，D阶段代表什么？它包括哪些关键步骤？

29.为什么因果图也被称为鱼骨图？它在质量管理中的作用是什么？

质量工程师QC七大手法真题题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】Pareto图分析通常关注影响最大的少数因素，而不是分析所有因素。

2.【答案】D

【解析】连续点超出控制界限通常提示系统不稳定，而不是样本量不足。

3.【答案】D

【解析】矩阵图通常用于展示