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常用汉语会话试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.你好，请问这是哪里？()

A.咖啡馆

B.超市

C.图书馆

D.餐厅

2.请问您需要帮忙吗？()

A.不需要，谢谢

B.是的，我需要帮助

C.稍等，我马上来

D.我自己可以解决

3.这个多少钱？()

A.20元

B.30元

C.40元

D.50元

4.请问您需要发票吗？()

A.需要

B.不需要

C.随便

D.看情况

5.您想喝点什么？()

A.咖啡

B.茶

C.水

D.果汁

6.您需要我帮您拿吗？()

A.不用，我自己拿

B.是的，请帮我拿

C.稍等，我来拿

D.我自己可以处理

7.请问您有预约吗？()

A.有

B.没有

C.不确定

D.可能

8.您需要我帮您找零吗？()

A.不需要，谢谢

B.是的，请找零

C.随便

D.我自己来

9.请问您需要我帮您叫车吗？()

A.不需要，谢谢

B.是的，请叫车

C.我自己叫

D.看情况

10.您需要我帮您打包吗？()

A.不需要，谢谢

B.是的，请打包

C.我自己来

D.看情况

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是购物时可能需要的服务？()

A.帮忙找商品

B.帮忙打包

C.帮忙结账

D.帮忙取货

12.在餐厅就餐时，以下哪些行为是礼貌的？()

A.使用公筷公勺

B.尽量不发出大声噪音

C.按时用餐，不浪费食物

D.餐后主动帮忙清理桌面

13.以下哪些是乘坐公共交通时需要注意的事项？()

A.遵守乘车秩序，不插队

B.注意个人物品安全，防止丢失

C.遵守乘车规定，不吸烟

D.主动给有需要的人让座

14.以下哪些是接待客人时应该做的？()

A.热情迎接客人

B.引导客人到座位

C.询问客人需要什么帮助

D.保持环境整洁

15.以下哪些是参加聚会时应遵守的礼仪？()

A.尊重主人，遵守聚会规则

B.主动与其他客人交流

C.不随意离开聚会

D.注意个人卫生，不乱扔垃圾

三、填空题(共5题)

16.在机场，如果行李超重，乘客通常会向航空公司工作人员询问如何处理。

17.在餐厅，如果点餐时忘记说明对某种食物过敏，服务员可能会提醒顾客。

18.在图书馆，如果找不到需要的书籍，可以向图书管理员询问。

19.在银行，如果需要办理业务，首先要到柜台前。

20.在电影院，如果电影票丢失，需要尽快到售票处。

四、判断题(共5题)

21.在餐厅里，如果没有点菜，服务员会主动询问。()

A.正确B.错误

22.在火车站，所有列车都在同一站台停靠。()

A.正确B.错误

23.在医院，患者可以在任何时间要求医生提供医疗咨询。()

A.正确B.错误

24.在商场，顾客可以随意触摸商品，但不能试穿。()

A.正确B.错误

25.在飞机上，乘客需要全程佩戴安全带。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在机场办理登机手续时，如果行李超重，应该怎么做？

27.在餐厅用餐时，如果对菜品不满意，应该如何表达？

28.在图书馆借阅书籍时，如果书籍丢失或者损坏了，应该怎么办？

29.在银行办理汇款业务时，如果填写的汇款信息有误，应该怎样处理？

30.在乘坐出租车时，如果发现司机绕路，应该怎样处理？

常用汉语会话试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】图书馆通常会有问询台，工作人员会回答此类问题。

2.【答案】B

【解析】当别人询问是否需要帮助时，表达需要帮助是礼貌的回应。

3.【答案】A

【解析】根据选项价格，20元是最合理的猜测。

4.【答案】A

【解析】购买商品时，通常需要发票作为报销凭证。

5.【答案】A

【解析】咖啡是常见的饮品选择，适合多种场合。

6.【答案】B

【解析】当别人主动提出帮忙时，接受帮助是礼貌的。

7.【答案】A

【解析】在需要预约的服务场所，通常会有询问是否预约的环节。

8.【答案】B

【解析】在购物结账时，顾客通常需要商家找零。

9.【答案】B

【解析】在需要出行时，别人主动提出帮叫车是友好的表现。

10.【答案】B

【解析】在餐厅用餐后，顾客通常需要打包剩余的食物