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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、在绩效评估面谈中,管理者应该采取以下哪种沟通方式?
A.首先指出员工工作中的所有缺点
B.先肯定员工的优点,再提出改进建议
C.让员工自己总结工作中的不足,管理者无需发言
D.避免讨论具体数据,以主观评价为主
【答案】:B
解析:本题考察绩效评估面谈的有效沟通原则。正确答案为B,因为建设性的绩效面谈应先肯定员工的成绩和优点,再以客观、具体的方式提出改进建议,这样能增强员工的接受度和积极性。选项A(只指出缺点)易打击员工士气;选项C(员工自评为主)偏离了管理者的主导反馈职责;选项D(避免数据)会导致反馈缺乏说服力,均错误。
2、Forproblemsthatoccurfrequentlyandhaveestablishedsolutions,whichtypeofdecision-makingisappropriate?
A.Programmeddecision
B.Non-programmeddecision
C.Intuitivedecision
D.Groupdecision
【答案】:A
解析:本题考察决策类型。Programmeddecision(程序化决策)针对常规重复问题,有既定流程和解决方案;Non-programmeddecision(非程序化决策)用于新问题,需创新方法。C选项直觉决策是决策方式,非类型;D选项群体决策是决策参与形式,非类型。题干描述符合程序化决策特征,故正确答案为A。
3、绩效考核中,“KPI”的全称是?
A.KeyPerformanceIndicator
B.KnowledgePerformanceIndex
C.KeyProjectImplementation
D.CustomerPriorityIndex
【答案】:A
解析:本题考察绩效管理基础术语。KPI是管理中常用的绩效评估工具,其标准定义为“关键绩效指标”(KeyPerformanceIndicator)。B、C、D均为错误拼写或无关术语,因此正确答案为A。
4、Whichofthefollowingisakeyelementofeffectivecommunicationinmanagement?
A.Clearandconcisemessage
B.Complextechnicaljargon
C.Usingmultiplecommunicationchannelssimultaneously
D.Focusingonlyonone-wayinformationtransmission
【答案】:A
解析:本题考察有效沟通的核心要素。正确答案为A,因为清晰简洁的信息能确保接收者准确理解意图,避免误解。B选项复杂术语会增加沟通障碍;C选项多渠道同时使用易分散注意力,并非有效沟通的关键;D选项单向传递缺乏反馈,无法确保信息被正确接收。
5、以下哪项理论认为领导者的有效性取决于领导者与被领导者之间的互动以及情境因素?
A.权变理论
B.特质理论
C.行为理论
D.路径目标理论
【答案】:A
解析:本题考察领导理论的知识点。正确答案为A,权变理论(如菲德勒模型)强调领导有效性受情境(如任务结构、上下级关系)影响,而非单一特质或行为;B特质理论关注领导者固有品质;C行为理论聚焦领导行为类型(如独裁/民主);D路径目标理论是权变理论的具体应用,题目问“核心取决于互动和情境”,权变理论更全面。
6、Inabusinessemail,thepurposeofthesubjectlineisto______.
A.Providedetailedinformationabouttheemailcontent
B.Identifythemaintopicoftheemailquickly
C.Greettherecipientpolitely
D.Summarizetheconclusionoftheemail
【答案】:B
解析:本题考察商务邮件的结构要素。主题行(SubjectLine)的核心作用是让收件人快速识别邮件的主要内容,因此B正确。A错误,因为主题行需简洁,无法提供详细信息;C错误,礼貌问候属于邮件开头的称呼部分;D错误,邮件结论通常在正文结尾或结束语中体现。
7、Ifteammembersdisagreeontaskassignments,theprojectmanagershouldfirs
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