2026年人事行政4月份个人工作总结.docVIP

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  • 2026-02-17 发布于江西
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人事行政4月份个人工作总结

人事行政4月份个人工作总结【一】

20xx已通过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近x个月,前台没有像企业业务、营销、财务等部门对企业发展所作奉献大、直接,但企业既然设了这个岗位,领导必然认为有其存在必要性。通过思考,我认为,不管哪一种岗位,不管从事哪一项工作,都是企业整体组织构造中一部分,都是为了企业总体目而努力。在这x个月时间里我在企业领导和同事关怀协助下,顺利完毕了对应工作,当然也存在许多局限性地方需要改善,现将4月份工作作如下总结:

一、前台平常工作

1、前台接待接待人员是展现企业形象第一人,20xx年x月入职至x月以来,从我严格按照企业规定,热情看待每一位来访客户,并指导到有关办公室,对于上门推销业务人员,礼貌相迎并把其留下实用名片、宣传册整理归档,以便于后来工作不时之需,近x个月来,合计接待顾客达xx人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,精确率达到98%;可以委婉并合理看待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,与否完整清晰。复印时注意复印资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了有关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话告知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自已买设备自已买后让物业师傅安装;互换机考勤机故障问题直接联络商家售后处理,电话线路有问题求援电信局处理等。总之,遇到问题都会及时想措施处理。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联络票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止合计订票x张左右。对于来xx出差需要订房间领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;尚有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当日告诉xx在OA上发生日祝福,20xx年合计订生日蛋糕xx个。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手培训资料、确认单都用档案袋分门别类归整起来;办事处新购置书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍合计已经有xx本;其他办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也均有详细登记,员工借用时也都依企业规定签名登记。

3、考勤记录每月x号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰地方发邮件与大家查对,再进行统计汇总,都可以准时发给王兰莹。

4、组织员工活动每周三下午x点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团体意识,并很好锻炼了身体,近段天气较冷,乐意出去活感人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是尤其理想,这也是首先后来需要改善地方。

三、其他工作

在完毕本职工作同步,也协助配合完毕其他部门工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自已同步也获得了某些新知识。

四、工作中局限性

1、采购办公用品时没有可以很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺,这点需要自已后来多用心,多操心。

2、考勤记录过程中存在过错误,虽然当时已改正过来,没有导致大影响,不过这也提醒了我细心重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认精确后再发出去,尚有某些同类型信件也是同样,发出去了有错误再修改重发很容易让他人认为你就是个粗心大意人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩活动,并组织实行过,不过这样还是达不到户外运动效果,对于触决这种状况措施也还在考虑之中。

五、5月份工作计划

1、提高自身积极性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完毕工作。

2、加强与企业各部门沟通。理解企业发展状况和各部门工作内容,有了这些知识储备,首先能及时精确地回答客户问题,精确地转接电话;或者在力所能及范围内,简要回答客户问题。在过去将近一年中,我尤其要感谢张利对我协助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样同事而感到荣幸,也为在这样一种优待员工企业而骄傲,20xx迎20xx辞目前已是新一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完毕自已工作,为企业发展尽一份自已绵薄之力!

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